冰城公安傾力守護“冰雪奇緣”

熱情服務游客。

“請留意腳下冰面……小朋友跟緊媽媽……這是您丟失的身份證……”自2023年12月17日第二十五屆冰雪大世界試開園，“警察藍”成為常駐園區(qū)的風景，他們每日9時開園到崗，半夜關園離場，卻從未體驗過任何冰雪娛樂項目，至2024年2月15日，61天的傾情守護讓游客的冰雪之旅更安心、更暖心、更放心。

不負期望 傾力守護

“游客是充滿期待而來，要讓他們玩得安心，滿意而歸?！北┐笫澜绨脖７桨副闶且源藶楹诵牟渴痖_展的。

哈爾濱市公安局主要領導任冰雪季安保總指揮部總指揮，黨委班子成員分兵把守、坐鎮(zhèn)指揮，分管局領導任執(zhí)行指揮，2名副局級干部常駐前線指揮，15個警種部門按照“警種協(xié)作、區(qū)域聯(lián)動、崗位互補、警便結合、顯隱結合”的思路，根據客流實際，動態(tài)調整警力和勤務部署。

周末高峰時段每日投入警力814人，平峰時段每日保持警力664人，每日還準備警力320人常態(tài)化備勤。特別是在跨年夜、冰雪節(jié)開幕式、春節(jié)大客流等關鍵節(jié)點，警力翻倍達到2046人，重點開展治安巡控、案件查處、客流疏導、交通管控及突發(fā)事件處置和應急救援等工作。

科技力量也在安保中發(fā)揮著巨大作用。通過搭建信息化防控、可視化指揮、無人機反制和350兆無線數字集群通信4套系統(tǒng)，市公安局制定了110余套視頻巡控預案，完善了園內1500余個視頻監(jiān)控點位，實現了對重點部位、活動現場的全覆蓋，確?，F場人流實時掌控，警力快速指揮調度，重大警情實時播報，重點區(qū)域實時查看，基礎數據研判掌握。

及時處理突發(fā)狀況。

貼心護游 細致入微

61天里，冰雪大世界執(zhí)行安保任務的民警共服務救助1546起，幫助游客找回身份證723張、手機319部，幫助81名走失人員找到了家人。

現場執(zhí)勤的民警們感受著無數游客們的欣喜心情，見證著孩子們第一次踏上冰天雪地的興奮和大人們重拾童心的快樂，也被游客們的笑容和幸福感染著。

52歲的高俊杰是香坊公安分局巡警大隊的民警，在冰雪大世界負責哈冰秀場館附近的巡邏。“每天面對八方來客，我們代表的是哈爾濱人，也代表著哈爾濱的人民警察，所以從形象到勤務，我們對自己的要求都非常嚴格。”著裝整潔、裝備齊全、態(tài)度親和、服務細致，經過一番自我打磨后，民警繼續(xù)對場館的警力、保安人員進行培訓。

“每一位工作人員都是精神抖擻、干勁十足，工作雖然辛苦但充滿快樂，因為大家都知道，遠方的客人來做客，我們理應有禮有節(jié)地招待他們，讓他們玩得開心，和我們一樣熱愛哈爾濱這個城市?！备呖〗苷f。

每天從10時到22時，高俊杰和同事們一遍遍地巡查著場館內外，維持著排隊人群的秩序。

“我每天步數都在兩萬步以上，上千人排隊的隊伍，隊頭隊尾都要照顧到，隨時留意情況?！睅妥呤У挠慰驼业郊胰耸侨粘９ぷ髦唬渲幸患伦尭呖〗苡∠笊羁?。

“保安注意到有個十來歲的小男孩一直站著，身邊沒有家人，小男孩說的是外語交流不了，保安就把他送到我這來了。交流了幾句，感覺孩子說的是朝鮮語，趕緊找來曾經在出入境管理部門工作過的同事薛峰。薛峰和孩子聊完，了解到孩子是外國人，和媽媽走散了。我?guī)椒罩行模瑒偟侥蔷涂吹胶⒆計寢屨谡液⒆?，母子見面，孩子一下哭了出來，頓時覺得自己的工作特別有意義?！备呖〗苷f。

家鄉(xiāng)之愛 熾熱深沉

“23時，最后一名游客走出雪花摩天輪，今日勤務結束?！?月13日23時，民警趙立明用手機記錄下當天結束警務的時刻。趙立明是香坊分局法制科民警，今年59歲了?！斑€有一年我就退休了，家鄉(xiāng)這么火，被派到冰雪大世界來執(zhí)勤，真是特別榮幸。每天看著這些南方的小孩玩得高興，我也跟著興奮，覺得自己都年輕了。”趙立明執(zhí)勤的區(qū)域是雪花摩天輪，也是大熱的排隊景點之一。

“從開園排隊就沒斷過，瞬時游客上千人，確保游客有序、安全是我的職責。其實每天21時30分就閉園了，但為了讓游客盡興而歸，我們都默默等待游客把想體驗的項目都體驗完再撤離，我們和保安、志愿者經常工作到半夜。工作很充實，可能是因為真心為家鄉(xiāng)高興，想出一份力，所以一點也不覺得累，甚至都不覺得冷?！?/p>

61天的值守相顧，每天在寒風中站立12小時以上，日巡邏超2萬步……“警察藍”傾盡全力地守護著每一位游人，唯愿游客們記得冰城晶瑩剔透的冰雪和冰城人滾燙熱烈的真情。

哈爾濱日報記者 王驍