哈爾濱市今年將推行政務服務全程電子化辦事

記者3月1日從哈爾濱市營商環(huán)境建設監(jiān)督局獲悉，2023年，哈市營商環(huán)境建設工作體系更加完善，對標全國最優(yōu)，營商指標實現(xiàn)整體躍升。今年，哈市將持續(xù)深化“放管服”改革，推動政務服務能力提升實現(xiàn)新突破，以“高效辦成一件事”為抓手，推行全程電子化辦事，推出“一張身份證”辦事、“免證辦”等特色服務。

2023年，哈市營商環(huán)境建設工作強化改革創(chuàng)新，推出320項改革工作任務，出臺“改革措施60條”，營商指標實現(xiàn)整體躍升。其中，哈市開辦企業(yè)辦理時間由原來5天壓至平均41分鐘，實現(xiàn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照全城通辦、全城通取；登記財產推出貸款申請、抵押權登記一站式“云辦理”“交房即交證”；供水供氣供熱報裝分別由原來8個、21個、7個工作日壓至3個、3個、2個工作日。

在深化“放管服”改革方面，編制哈市行政權力事項清單4453項，梳理市級行政許可事項379項；推進“一件事”省級地方標準制定，創(chuàng)新推出“大學生落戶”等122個“一件事”；開通“全城通辦”窗口，打造“十五分鐘政務服務圈”，104個政務服務事項下沉基層受理。在“數(shù)字政府”建設上，哈市建設一體化數(shù)據(jù)資源中心，匯聚數(shù)據(jù)資源230.4億條，為57個部門近百項服務場景提供支撐；加快建設一體化、集成化、數(shù)字化政務服務體系，提升市一體化政務服務平臺能力；建設網(wǎng)格化管理平臺，實現(xiàn)基層治理一個系統(tǒng)覆蓋、一張網(wǎng)管理、一張表匯聚、一屏知效能。

今年，哈市將深入開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，推動營商環(huán)境評價指標躍升實現(xiàn)新突破。其中，以“高效辦成一件事”為抓手，推行全程電子化辦事，推出“一張身份證”辦事、“免證辦”等特色服務，擴大“全城通辦”“跨省通辦”覆蓋范圍，打造“15分鐘政務服務圈”，提升服務便利化水平。同時，加快打破數(shù)據(jù)孤島，使數(shù)字政府和社會數(shù)字治理平臺成為數(shù)據(jù)的匯集中心、交換中心、加工中心和分配中心，更好為全市高質量發(fā)展蓄勢賦能，并全力推進2025年第九屆亞冬會數(shù)字化場景及應用建設，為亞冬會做好數(shù)字護航。

同時，全市將開展助企暖企行動，強力推進解決歷史遺留問題和清理整治拖欠民營企業(yè)賬款專項行動，重點整治“新官不理舊賬”、失信違諾等破壞營商環(huán)境問題。推動構建親清政商關系實現(xiàn)新突破，構建“親而有度，清而有為”的新型政商關系，深入開展“政商沙龍”“營商環(huán)境直通車”等形式多樣的交流活動，主動為企業(yè)紓困解難。此外，把企業(yè)群眾滿意作為第一標準，深入踐行當好企業(yè)群眾“服務員”理念，充分發(fā)揮12345熱線平臺作用，用心用情用力辦實事、解難事，讓企業(yè)群眾真切感受到營商環(huán)境的變化。

哈爾濱日報記者 劉首辰