跨界情深，頂流“淘學(xué)企鵝”與冰城的“雙向奔赴”

當(dāng)一只來自南極的巴布亞企鵝和同伴們?cè)谒牡诙枢l(xiāng)哈爾濱背上小書包，“變身”淘學(xué)企鵝巡游的時(shí)候，它一定不會(huì)想到，一場(chǎng)以它和小伙伴為中心的流量風(fēng)暴正在席卷整個(gè)中國。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從去年11月到今年年初，淘學(xué)企鵝冰雪大巡游舉辦了80場(chǎng)演出；春節(jié)期間，南極企鵝每天為來自世界各地的游客奉獻(xiàn)鮮活的“T臺(tái)走秀”，累計(jì)全網(wǎng)曝光量超過100億。淘淘和同伴們的T臺(tái)走秀場(chǎng)場(chǎng)火爆，它們幾乎走遍了哈爾濱各大旅游景點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)高喊“淘淘”的尖叫聲此起彼伏，有的粉絲甚至場(chǎng)場(chǎng)不落，一路相隨。

鏡頭之下，淘學(xué)企鵝是一群憨態(tài)可掬、萌翻全場(chǎng)觀眾的大明星；鏡頭之外，它們是個(gè)性不同、需要關(guān)愛的小寶貝。在哈爾濱極地公園，有一群照料它們?nèi)粘Ｉ畹某?jí)“奶媽”“奶爸”們，他們像照顧自家孩子一樣精心照顧這群來自南極的“貴客”。

保育員李佳照顧企鵝雖然只有一年多的時(shí)間，卻練出一雙“火眼金睛”：她一眼就能在眾多企鵝中認(rèn)出某一只，并報(bào)出它的名字和愛好，甚至能說出它的體重?！拔液推簌Z真的是雙向奔赴，我給它們愛的抱抱，它們用實(shí)際行動(dòng)讓我體會(huì)到被需要、被依戀、被治愈?！?/p>

最“貴”明星巡游

“e鵝”淘淘帶隊(duì)征服游客

當(dāng)火“出圈”的明星“淘學(xué)企鵝”淘淘帶領(lǐng)南極企鵝小分隊(duì)現(xiàn)身極地公園門口的極地廣場(chǎng)時(shí)，等候多時(shí)的幾千名粉絲齊聲大喊“淘淘”，有的粉絲喊得嗓子“劈叉”了，只為引起企鵝淘淘的關(guān)注。

“淘淘今年7歲，在企鵝15～20歲的壽命中算是‘中青年’。淘淘特別外向，很活潑，可以說是‘熱情開朗大男孩’，在一群企鵝中是最顯眼的那一個(gè)，用年輕人的話說就是‘e鵝’。這也是讓它帶隊(duì)的主要原因。”李佳說，剛開始訓(xùn)練企鵝巡游時(shí)，便拿小書包逗企鵝們，想看看都有什么反應(yīng)。之所以選淘淘當(dāng)主角，是因?yàn)樘蕴砸稽c(diǎn)不害怕，還主動(dòng)跟著看小書包。工作人員把書包背到淘淘身上，它也特別配合，走起路來很“帶勁”，自帶“大哥氣場(chǎng)”。后來，便順勢(shì)推出背書包的小企鵝這一形象，果然大受歡迎，人們還因?yàn)樗硶裥W(xué)生一樣，給它起名淘學(xué)企鵝。

無論是在海豚劇場(chǎng)表演還是在室外巡游，李佳和同事們會(huì)一直跟在淘淘和其他企鵝身邊?！霸诼飞?，我會(huì)和它一起待在冷藏車?yán)?，抱抱它，跟它說說話，安撫它的情緒。到巡游的地方，它每次都會(huì)左看右看找到我，然后才安心上臺(tái)?！崩罴颜f，每次出場(chǎng)，淘淘總是走在前頭，它邁出的每一步都是在給同伴“打樣”。在它的帶領(lǐng)下，企鵝們逐漸放下戒備，在陌生的環(huán)境中展現(xiàn)最自然最可愛的一面。

提起企鵝，李佳如數(shù)家珍。“企鵝淘淘的學(xué)名叫巴布亞企鵝，也因?yàn)檠劬ι戏接幸淮榘酌恍蜗蟮胤Q為白眉企鵝。極地公園共有5種不同種類的企鵝，每種企鵝的生活習(xí)慣、個(gè)體大小都不盡相同?！崩罴颜f，除了一樓的斑嘴環(huán)企鵝來自非洲，主要分布在溫帶地區(qū)，生活在常溫環(huán)境之外，其他4種來自南極的企鵝則需要生活在-2℃～2℃之間的低溫環(huán)境中，水溫需要在7℃～10℃之間。

不管哪種企鵝，每一只都真的貴。“極地公園引進(jìn)的企鵝每只至少45萬元，帶著幾十只企鵝巡游那就相當(dāng)于帶著千萬資產(chǎn)逛大街，不擔(dān)心那是不可能的?！袄罴颜f，為了確保每一只企鵝萬無一失，我們會(huì)對(duì)企鵝巡游的區(qū)域提前進(jìn)行消殺，所有進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)參與活動(dòng)的人也要全身消毒，更要讓企鵝與游客保持安全距離。

一搖一擺的“淘學(xué)企鵝”走過中央大街的石頭路，在亞布力看漫山白雪，在伏爾加莊園賞美景……通過它們的視角，黑龍江冰天雪地的自然風(fēng)光呈現(xiàn)在全國游客面前，線上線下引爆冬季大美龍江旅游。

哈爾濱不光寵游客

寵動(dòng)物也是超用心

今年36歲的李佳來到哈爾濱極地公園工作之前，已經(jīng)從事動(dòng)物飼養(yǎng)相關(guān)行業(yè)10年，具有豐富的動(dòng)物飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。2023年3月，李佳到極地公園接手的動(dòng)物就是“頂流”企鵝淘淘和它的小伙伴們。按照她自己的話說，極地公園對(duì)動(dòng)物“賊好”，特別寵。

極地公園的企鵝遍布在極地館南極企鵝島、企鵝漢堡屋、海洋館企鵝展區(qū)和淘學(xué)企鵝館等區(qū)域，僅保育員就有近20人。李佳負(fù)責(zé)照顧極地館南極企鵝島上的30多只企鵝。“極地公園寵動(dòng)物的體現(xiàn)之一就是動(dòng)物愛吃啥就買啥，無預(yù)算上線?！崩罴颜f，企鵝一般在12時(shí)和16時(shí)進(jìn)食。吃的有南極磷蝦、加拿大多春魚、冰島冰魚、南美大青蝦、筆管魷魚、海兔、小烏賊等。其中，磷蝦自主采食，不限量，讓它們實(shí)現(xiàn)“磷蝦自由”。根據(jù)獸醫(yī)建議，會(huì)在投喂之前對(duì)食物進(jìn)行測(cè)溫，防止食物溫度過低，使企鵝難以消化。

實(shí)際上，不僅企鵝實(shí)現(xiàn)了“海鮮自由”，其他動(dòng)物也是啥有營養(yǎng)喂啥?！皠倎順O地館的時(shí)候，我看到動(dòng)物們的吃食后相當(dāng)震驚。想吃啥？整！進(jìn)口的？買！是真的下血本寵啊。”李佳說，我們正在竭盡所能照顧動(dòng)物，給它們提供豐富多樣的食物，讓它們能夠營養(yǎng)更加均衡，生活得開心、玩得開心。

除了吃得好，住宿條件也堪稱一流。為了降低患病率，企鵝宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)高，水質(zhì)、水溫、空氣等的控制標(biāo)準(zhǔn)更高。水中的細(xì)菌數(shù)量，每周都要檢測(cè)一次；每次喂食之前，李佳都要換上防寒工作服并進(jìn)行消毒后才能進(jìn)入。

每天16時(shí)是企鵝們吃點(diǎn)心的時(shí)間。每到這時(shí)，李佳會(huì)抱著企鵝一只一只地投喂?！叭绻覀儾挥H自喂食，體格弱小的企鵝就有可能搶不到足夠的食物?！崩罴颜f，每次喂食，我都會(huì)嚴(yán)格按照企鵝編號(hào)喂食，避免重復(fù)或遺漏。

“來吧，淘淘是大哥，咱第一個(gè)來?！崩罴颜f，我會(huì)把淘淘抱到大腿上，左手?jǐn)堉?，右手從箱子里拿出一條多春魚放到它嘴里。一般情況下給企鵝一次會(huì)喂食15～20條魚，大約2.5斤。當(dāng)喂到10條左右時(shí)，我會(huì)停下來，摸摸企鵝的肚子，查看肚子鼓起來的程度，再?zèng)Q定繼續(xù)喂食或者不再喂食。

企鵝沒有牙，進(jìn)食全靠嘴里長的倒刺，小魚進(jìn)入企鵝口腔后就被倒刺掛住，不能進(jìn)去。這也給保育員喂食帶來難度。“我們喂食的時(shí)候盡管戴著手套，也有可能被它們嘴里的倒刺刮傷?！崩罴颜f，你看我的手，完全不像年輕女孩子應(yīng)該有的細(xì)皮嫩肉，手指上全都是各種傷痕，甚至連指甲蓋都刺穿了，有一次被企鵝倒刺刮出一條10厘米長的大口子。“不光是我，所有保育員身上都有或多或少的傷?！崩罴颜f，比起它們帶給她的快樂，這點(diǎn)小傷算不了什么。

換毛期企鵝會(huì)有小脾氣

入住小“療養(yǎng)院”休息調(diào)養(yǎng)

“每次它們進(jìn)食完，我還會(huì)陪它們玩一會(huì)，每一個(gè)都輪流抱一會(huì)，不冷落任何一個(gè)。”李佳說剛開始，這些小企鵝沒有名字，只有翅膀上的編號(hào)。后來，李佳根據(jù)它們的興趣愛好給它們起名字，比如，思思、果果、鬧鬧、團(tuán)團(tuán)、飛飛、娜娜、站站等。她現(xiàn)在一叫它們的名字，它們會(huì)看李佳或者走過來，說明它們知道了自己的名字。李佳還觀察到它們也像人類一樣，有幾個(gè)總在一起玩，有幾個(gè)見了面就“掐架”?！叭绻囊惶煳覜]抱淘淘，它會(huì)主動(dòng)過來找我，圍著我用翅膀拍拍我，讓我抱抱。如果沒及時(shí)抱它，它就會(huì)很失落地走到角落待著，叫也不回應(yīng)，跟人生氣一個(gè)模樣?！?/p>

“每年12月的時(shí)候，企鵝會(huì)進(jìn)入換毛期，它會(huì)大量進(jìn)食來儲(chǔ)存能量?！崩罴颜f，整個(gè)過程會(huì)持續(xù)一兩周左右。企鵝換毛對(duì)它們來說是一個(gè)很重要的階段，是評(píng)判它們身體是否健康的一個(gè)重要指標(biāo)。如果它的身體不夠強(qiáng)壯，就沒有能力進(jìn)入換毛期。

為了讓企鵝們都順利進(jìn)入換毛期，保育員們會(huì)想各種辦法鍛煉企鵝身體?！拔視?huì)有意識(shí)地增加它們的運(yùn)動(dòng)量，比如，有的企鵝進(jìn)食完會(huì)趴在地上瞇覺，有的會(huì)一動(dòng)不動(dòng)站在那。我會(huì)帶著它們跑一跑，或者把它們引到水邊，讓它們多游幾圈?！崩罴颜f，網(wǎng)上有人說淘淘胖出雙下巴了，需要減肥了，他們每周都會(huì)對(duì)企鵝體重等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，它們的體重都保持在正常體重區(qū)間。

換毛期的企鵝會(huì)有小脾氣，可能掉毛比較難受，不愛搭理人，就想一只“鵝”在一個(gè)角落安安靜靜地待著。但是有的企鵝看到別的企鵝掉毛，會(huì)上嘴叨一口。為了保護(hù)換毛期的企鵝不受干擾，李佳專門為它們?cè)趽Q毛期開辟了一個(gè)休息調(diào)養(yǎng)的小“療養(yǎng)院”，就是在角落搭建一個(gè)小空間，讓企鵝在里面待著?！拔乙矔?huì)去看看它，抱著它說會(huì)話，讓它更順利地度過換毛期?！崩罴颜f，如果發(fā)現(xiàn)哪個(gè)企鵝不愛動(dòng)、情緒低迷，就需要格外注意，看看它們排泄物是不是正常。平時(shí)我們會(huì)觀察企鵝體表有沒有外傷，走路是否正常，抱它的時(shí)候用手摸摸它的嘴溫，觀察它排泄物的顏色和形狀，如果發(fā)覺異常會(huì)進(jìn)行采集、化驗(yàn)。

人與企鵝“雙向奔赴”

一場(chǎng)跨界的“雙向治愈”

盡管所有保育員都穿著一樣的工作服，頭上還戴著頭盔，臉上隔著面罩，但李佳出現(xiàn)的那一刻，所有企鵝依然能從聲音第一時(shí)間認(rèn)出她來，它們半瞇的眼睛立刻睜得圓圓的，從原地靜默的狀態(tài)一搖一擺向她走去?！俺颂峁┖贸院煤戎猓疫€想給它們更多的情緒價(jià)值，把它們當(dāng)成朋友一樣?！崩罴颜f，通過輸出正面積極的情緒，讓它們從日復(fù)一日平淡的生活變得有樂趣、有盼頭。

“剛來的那幾個(gè)月，它們見到我之后一般都會(huì)冷漠地走開，或者與我保持一定的安全距離。”李佳說，為了與它們拉近關(guān)系，她每次進(jìn)去的時(shí)候，一邊干活一邊聊天?！氨热缜鍧嵀h(huán)境的時(shí)候，我會(huì)一邊干活一邊跟它們聊天。我說，寶寶們今天開心嗎，今天5號(hào)寶寶好像很開心呀。我說話的時(shí)候很緩、很慢，充滿了善意。時(shí)間一長，它們逐漸熟悉了我的語音語調(diào)，它們每一天都在拉近與我的距離。如今，只要它們聽到我的聲音，還沒看見人，就開始到處找我。只要我一出現(xiàn)，它們呼啦一下就都圍上來。我感覺企鵝接受了我，開始嘗試與它們發(fā)生肢體接觸，有意無意地摸摸它們的頭，給它們順順毛，到后來，要我抱著喂食才可以。我知道它們是從內(nèi)心深處接納我了，那種幸福感真是無法用語言形容的?！?/p>

“沒事的時(shí)候，我就會(huì)看著它們的表情、動(dòng)作，了解它們的習(xí)性。”李佳說，企鵝其實(shí)跟人一樣，每個(gè)個(gè)體的性格特點(diǎn)都不一樣，有的活潑好動(dòng)、有的就很安靜、有的很溫柔、有的則很霸道?！捌簌Z飛飛嫉妒心特別強(qiáng)，我抱它的時(shí)候特別乖，只要它看到我抱別的小企鵝就受不了，張嘴示威或者用嘴啄別的企鵝，有的時(shí)候還啄我。企鵝小愛個(gè)子高、愛嘮嗑，整天‘啊啊啊’地叫，有點(diǎn)像‘地主家傻兒子’?！?/p>

“現(xiàn)在，它們每天的狀態(tài)越來越好，變得更活潑好動(dòng)，感覺它們眼睛里有光?！崩罴颜f，她說話時(shí)，它們會(huì)叫著回應(yīng)，會(huì)很期待她的出現(xiàn)。以前，給企鵝稱重一個(gè)月一次，每次都要工作人員拽著它們上秤?，F(xiàn)在，李佳會(huì)跟企鵝說“來，寶貝們，上秤了”，同時(shí)配上食物獎(jiǎng)勵(lì)，它們就會(huì)很聽話地一個(gè)一個(gè)跑到體重秤上?！帮曫B(yǎng)這些小企鵝給我?guī)砹藷o限驚喜，我沒想到這些看上去笨笨的小企鵝會(huì)這么快感知到我對(duì)它們的喜愛，而且每天也在治愈著我，讓我每天都開開心心、精神抖擻?！崩罴颜f，每次看到企鵝輪流往她懷里鉆的時(shí)候，她都不愿意下班離開它們。

“為了迎接夏季旅游高峰，淘淘和極地公園里的其他小企鵝正在抓緊排練新節(jié)目。新節(jié)目中，它們將與海豚攜手共同演繹一場(chǎng)大秀?！崩罴颜f，屆時(shí)會(huì)有更多驚喜帶給游客，請(qǐng)大家期待吧！

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 萬佳