哈爾濱香坊區(qū)建立“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機制

日前，哈爾濱香坊區(qū)紅旗街道建北社區(qū)網(wǎng)格員米秋爽在日常巡視中發(fā)現(xiàn)，紅旗大街與湘江路交口處人行道破損，且該處每天早晚高峰時段人流量較大，影響居民出行。紅旗街道了解情況后，立即吹響“快捷哨”，區(qū)城管局和交警大隊第一時間“報到”響應，區(qū)城管局相關(guān)工作人員現(xiàn)場踏查并籌備施工，在積極協(xié)調(diào)上級業(yè)務部門加快審批的同時，先行啟動維修工作，僅用3天時間就將破損路面全部更換完畢。交警大隊對修繕后的路面施劃停車位標線，緩解區(qū)域停車位緊張的問題。哨聲一響，必有回音，自“街鎮(zhèn)吹哨，部門報到”工作機制實施以來，香坊區(qū)相關(guān)職能部門行政力量快速下沉街鎮(zhèn)，幫助協(xié)調(diào)解決街鎮(zhèn)難點問題，并以基層、群眾和企業(yè)對訴求事項辦理的滿意度作為考核標準。

為進一步增強基層綜合管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，加快推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，香坊區(qū)建立“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機制，旨在強化街鎮(zhèn)統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職責，推動區(qū)直各部門行政力量向基層綜合下沉和聚合延伸，破解街鎮(zhèn)賦權(quán)不足和資源不足問題，以“哨聲”整合民生訴求，以“吹哨”回應基層訴求，以“應哨”化解難點問題，全力構(gòu)建權(quán)責清晰、條塊聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致、運行高效的統(tǒng)一指揮調(diào)度平臺和科學規(guī)范、健全有效的監(jiān)督考核問效機制，打通基層治理“最后一公里”。

“吹哨報到”圍繞街鎮(zhèn)工作難點問題，根據(jù)事件的性質(zhì)和輕重緩急，將事項具體細分為“快捷哨”“攻堅哨”“應急哨”，吹哨范圍重點圍繞社情民意、重點工作、公共服務、應急處置等方面，常規(guī)性、已建立機制、已下放權(quán)限的工作不在吹哨范圍內(nèi)。情況較簡單、需要區(qū)直部門提供指導和配合的事項吹“快捷哨”；情況較復雜、憑街鎮(zhèn)力量難以解決、需要區(qū)直部門提供支持的事項吹“攻堅哨”；街鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)災害、重大事故、重大案件、群體性事件等情況，需要區(qū)直相關(guān)部門緊急處理的事項吹“應急哨”。

區(qū)直相關(guān)職能部門建立常態(tài)化“應哨人”聯(lián)系機制，與街鎮(zhèn)保持常態(tài)化聯(lián)系，提高“吹哨”事件處置率?！按瞪凇钡臓款^單位均為事項所在街鎮(zhèn)，實行“1+N”工作模式，即“1”個街道牽頭，“N”個部門全力支持，區(qū)直職能部門無職權(quán)的，由區(qū)直職能部門負責溝通聯(lián)系省市業(yè)務主管部門解決。目前確定的“吹哨報到”第一批事項清單中，包括城區(qū)道路維修、謀劃新建小區(qū)周邊道路建設(shè)及建管交接、電動車全鏈條安全、建設(shè)工程消防驗收等27項，涉及區(qū)城管局、區(qū)住建局、區(qū)應急管理局、區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門。

吳昌林 哈爾濱日報記者 劉姝媛