【能力作風(fēng)建設(shè)年】“辦好點(diǎn)滴事、解決真問題” | 哈爾濱新區(qū)審批局：聚焦三項(xiàng)任務(wù)打好能力作風(fēng)建設(shè)攻堅戰(zhàn)

為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于能力作風(fēng)建設(shè)的重要論述和對我省的重要指示，堅決打好能力作風(fēng)建設(shè)攻堅戰(zhàn)，推動機(jī)關(guān)黨員干部能力全面提升、作風(fēng)向嚴(yán)向?qū)?，助力龍江振興發(fā)展，哈爾濱新區(qū)行政審批局結(jié)合省、市、區(qū)開展機(jī)關(guān)“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動總體要求，以解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問題為目標(biāo)，按照問需于企，一企一策的工作思路，制定了《“聽企心聲·為企而變”政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)行動工作方案》，以最大力度利企便民為目標(biāo)，聚焦“找問題”“想辦法”“送服務(wù)”三項(xiàng)工作任務(wù)，以更加堅決的工作態(tài)度和更加有力的推進(jìn)措施，鞏固和拓展“我為群眾辦實(shí)事”行動，通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量及企業(yè)滿意度，打造哈爾濱新區(qū)暨自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)哈爾濱片區(qū)政務(wù)服務(wù)“金字招牌”。

聚焦企業(yè)需求找問題。暢通信息反饋渠道，完善對接機(jī)制，采取多種形式收集企業(yè)意見建議，聽取制約企業(yè)發(fā)展的問題需求，歸集企業(yè)和群眾對于提升新區(qū)和自貿(mào)片區(qū)政務(wù)服務(wù)水平的意見和建議，提出有效的解決方案或辦法。

在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作中，有企業(yè)提出是否可以將“檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定”和“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)考核”這兩個事項(xiàng)合并辦理？在省市場監(jiān)管局和省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的大力支持下，新區(qū)積極探索，大膽嘗試。在檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)擴(kuò)項(xiàng)變更時實(shí)施“雙審合一”集成化政務(wù)服務(wù)新模式。將“檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定”附加“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測機(jī)構(gòu)考核”這兩個事項(xiàng)納入“雙審合一”試運(yùn)行范圍，把涉及一個領(lǐng)域的“兩個許可事項(xiàng)、兩組專家評審、兩套審批環(huán)節(jié)”集成為“1次申請、1次評審、1次發(fā)證”的“雙審合一”集成審批新模式。讓企業(yè)在“1個審批流程”中完成兩項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)定，既節(jié)約了企業(yè)的辦事成本，又大力提升了政府的行政效能。目前，黑龍江省華測檢測技術(shù)有限公司已開始申請辦理該業(yè)務(wù)。

聚焦難點(diǎn)問題想辦法。堅持問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)影響和制約轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境的痛點(diǎn)堵點(diǎn)斷點(diǎn)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，對癥下藥、靶向施治。幫助企業(yè)出謀劃策，堅持“特事特辦”解決企業(yè)“急難愁盼”問題。

華通譽(yù)球通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司在申請辦理安全生產(chǎn)許可證延續(xù)過程中，因法定代表人崗位變更，出現(xiàn)了相應(yīng)崗位人員證書與任職現(xiàn)狀不符的情況，由于我省疫情防控等原因，省住建廳無法按期開展三類人員崗位考試，影響了安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申請?？紤]到企業(yè)急于提報上市材料等情況，審批局本著為企解困，助企發(fā)展的原則，決定在企業(yè)做出承諾并確保風(fēng)險可控的前提下，對企業(yè)做出短期許可延續(xù)，幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題。

聚焦招商引資送服務(wù)。結(jié)合企業(yè)自身情況，發(fā)揮自貿(mào)區(qū)與國家級新區(qū)政策疊加的優(yōu)勢，精準(zhǔn)宣貫企業(yè)經(jīng)營涉及的法律法規(guī)和優(yōu)惠政策。營造積極向上的輿論導(dǎo)向，提升企業(yè)主體責(zé)任意識，堅定企業(yè)在新區(qū)發(fā)展的信心，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，更好地釋放改革紅利。

黑龍江碳谷工貿(mào)有限公司是哈爾濱新區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)。研發(fā)的以石墨烯和溴元素復(fù)合新材料為原料的消毒劑急需投入生產(chǎn)，新區(qū)行政審批局第一時間與企業(yè)取得聯(lián)系，提供“上門服務(wù)”幫助企業(yè)辦理《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》。經(jīng)過現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)除有部分材料因辦理耗時較長不能及時提交以外，已完全具備了投產(chǎn)條件。

為解決這一制約企業(yè)按時投產(chǎn)的瓶頸問題，新區(qū)行政審批局決定開辟“綠色通道”，要求該企業(yè)在確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量前提下，對暫時無法提供的材料實(shí)行告知承諾制，讓原本一周左右才能辦理完成的《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》，僅用時24小時便送到了企業(yè)的手中。

“辦好點(diǎn)滴事、解決真問題”是能力作風(fēng)轉(zhuǎn)變的真實(shí)體現(xiàn)，哈爾濱新區(qū)行政審批局將繼續(xù)立足“精準(zhǔn)對接、高效服務(wù)”，堅持站在企業(yè)立場想問題、作決策、干事情，重點(diǎn)解決企業(yè)的鬧心事、難心事、煩心事，切實(shí)將“聽企心聲·為企而變”的服務(wù)理念化為機(jī)關(guān)工作質(zhì)效提升、能力作風(fēng)改善的實(shí)際行動。讓新區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)哈爾濱片區(qū)內(nèi)的企業(yè)更具獲得感和幸福感。（哈爾濱日報記者 張焱）