【能力作風建設年】體驗辦事流程 優(yōu)化服務質量 為振興發(fā)展提供更有力法治保障｜市領導對市政法系統(tǒng)開展服務事項“走流程”體驗

按照省、市委“能力作風建設年”活動和優(yōu)化營商環(huán)境工作部署要求，6月24日，市委常委、政法委書記梁野以普通市民身份實際體驗了政法各單位事項辦理流程，分析問題短板，優(yōu)化辦事體驗，明確工作方向，為實現(xiàn)哈爾濱全面振興發(fā)展提供更有力的法治保障。

“民事申訴回復時間還能否壓縮？”“網(wǎng)上立案受理有何限制？”……在道里公安分局麗江路派出所，梁野現(xiàn)場體驗了身份證、戶籍辦理流程，了解接處警程序，并與市直政法各單位工作人員一起逐一登陸12309中國檢察網(wǎng)、黑龍江政務服務網(wǎng)、政法系統(tǒng)移動端APP及微信小程序等網(wǎng)絡工作平臺，以普通辦事群眾身份，全程體驗民事申訴、補領居民身份證等執(zhí)法司法權力事項和公共服務事項網(wǎng)辦流程，對進一步優(yōu)化網(wǎng)辦事項提出有針對性、實效性和操作性的部署。

梁野指出，近年來，全市政法系統(tǒng)以“興商、護企、便民、肅紀”為主題，糾建并舉、精準發(fā)力，推動營商環(huán)境不斷優(yōu)化。要堅持對照中央及省、市委要求，對照全國先進地區(qū)標準，對照企業(yè)群眾期盼，推出更多簡政放權、優(yōu)化服務、嚴管隊伍的具體工作措施，力爭網(wǎng)上辦理事項提供要件最少、速度最快、收費越來越少、可辦事項越多越好。要堅持以領導干部“走流程”為切入點，進一步拓展“走流程”方式方法，力求“走”得經(jīng)常、“改”得徹底、“抓”得常態(tài)，為企業(yè)和群眾提供更加便利的辦事環(huán)境。