呼蘭公安開創(chuàng)“20+1”社區(qū)警務(wù)模式 打造“零電詐”社區(qū)
連日來,哈爾濱市公安局呼蘭分局結(jié)合“兩隊一室”警務(wù)模式,全力推進“平安社區(qū)”品牌創(chuàng)建工作,其中,公園路派出所和興社區(qū)警務(wù)室創(chuàng)新舉措,將堅決遏制電信詐騙高發(fā)勢頭、全力守護人民群眾“錢袋子”的工作目標貫穿到“兩隊一室”20項工作機制當中,開創(chuàng)“20+1”社區(qū)警務(wù)模式,率先在全區(qū)打造出“零電詐”平安社區(qū)。
工作中,社區(qū)民警既當“服務(wù)員”又當“宣傳員”,將反詐宣傳、預(yù)警工作同步融入到入戶走訪、信息采集等各項社區(qū)警務(wù)工作中,并借助“冰城紅警”“人熟、地熟、民情熟”的前端優(yōu)勢組建了三支反詐流動宣傳隊,利用多種渠道常態(tài)化開展反詐宣教進社區(qū)、進家庭、進廣場等活動。此外,社區(qū)民警還在工作中增設(shè)了“我宣傳,您點菜”環(huán)節(jié),通過認真聽取群眾對反詐宣教工作提出的寶貴建議,不斷轉(zhuǎn)換宣教視角,有效促進了警民間的良性互動。
和興社區(qū)警務(wù)室為社區(qū)內(nèi)青少年、全職媽媽、老年人等防范能力較弱重點人群制定了更為靈活的宣教計劃,主要采取聊天交流、暖心提示、發(fā)放增添了反詐元素的小禮品等方式開展實時、動態(tài)、持續(xù)的反詐宣教活動。同時,民警在宣教中堅持以案說法,通過現(xiàn)場講述真實案例、播放自制反詐短片等來講解最新騙術(shù)、傳授識別方法,并廣泛引導(dǎo)群眾下載、注冊“國家反詐中心”App,不斷拓寬反詐宣傳覆蓋面。
和興社區(qū)警務(wù)室不斷強化反詐宣傳陣地建設(shè),通過在社區(qū)、物業(yè)、超市、快遞網(wǎng)點等群眾較多場所擺放、懸掛、張貼特色宣傳制品、依托“14+N”群網(wǎng)工作機制建立社區(qū)反詐警民聯(lián)系微信群等線上線下相結(jié)合的方式,傾力打造社區(qū)反詐防詐“宣傳臺”“預(yù)警臺”,全面營造出反詐知識“隨處可見、觸手可及”的宣教氛圍,讓轄區(qū)群眾在日常生活中便可隨時了解最新反詐宣教動態(tài)。自“兩隊一室”警務(wù)模式運行以來,公園路派出所和興社區(qū)警務(wù)室共開展線上線下預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動110余次,有效預(yù)警21次,未發(fā)生一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,且在連續(xù)多次開展的宣傳受眾回訪中,社區(qū)居民反詐宣傳知曉率、滿意率均為百分之百,真正實現(xiàn)了反詐宣傳全覆蓋、電詐風(fēng)險全預(yù)警、電詐案件零發(fā)生的良好工作效果。
姜野夫 哈爾濱日報記者 王驍