【國慶?在崗】解民憂、化矛盾......通河公安局暖心“警”事兒不停歇

群眾事無小事，點滴匯聚警民情。國慶期間，哈爾濱市通河縣公安局全力深入基層，服務(wù)群眾、化解矛盾，護航群眾平安過節(jié)。

矛盾“化解員”，贊！

10月1日18時許，富強派出所接到群眾報警求助，稱在鏵子山大街夜市發(fā)生爭吵，急需警察出警。富強派出所副所長徐林和同事到達現(xiàn)場后，經(jīng)了解得知，群眾楊某買完豬肉后，回家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好，想回攤位退貨，但是攤主不同意，于是發(fā)生爭吵。民警到場經(jīng)勸解后，見雙方均不讓步，自行將豬肉買下，并將買肉錢退還給楊某。此舉讓當事雙方立刻沒了“火氣”，紛紛表示不能讓民警掏錢。徐林表示：“50塊錢不算啥大錢，雖然互相不認識，但是因為這點小錢發(fā)生沖突實在不值得，真是互不相讓，矛盾越來越大，動起手來，就不是50塊錢能解決的了。我這次買回去，也相當于國慶給同事們加個菜，二位要是覺得大侄兒我說的在理，下次遇到這樣的事就各退一步，那就是支持我們工作了?！?/p>

此番話，讓在場所有群眾拍手叫好，楊某更是對徐林豎起大拇指，特意加上徐林微信說：孩子太善良了，都為你鼓掌。同時發(fā)布朋友圈“在通河的夜市里，我親眼目睹看到了人民好警察.......為你點贊?！?/p>

無獨有偶，10月4日，濃河派出所群眾也因為買西瓜產(chǎn)生矛盾，民警夏利民出警了解情況后，二話不說將西瓜買下，獲得群眾一致好評。報警群眾過意不去，特意為派出所送來“為民服務(wù) 敬業(yè)正直”錦旗一副，表示感謝。

大力“推車手”，颯！

10月3日，三站派出所社區(qū)警務(wù)室民警在三站鎮(zhèn)集市上進行安保巡邏工作時，發(fā)現(xiàn)有一位老人步履蹣跚地推著一輛電動三輪車在大路緩慢前行，民警上前詢問得知老人昨天晚上忘記給電動車充電，到了集市后電動車沒電了，無法返回家中，打算推車推回去。

民警心想十幾公里地，老人推個電動車，什么時候能到家啊。民警幫老人將電動車推至路邊，并向周圍群眾打聽誰家有電動車充電的線，經(jīng)過半個小時的尋找，終于在附近一家居民家里借到了充電線，成功將老人的電動車充上電。

考慮到老人年齡較大，民警駕駛警車先將老人送回家中休息，在電動車充滿后，再由民警將電動車騎回老人家，同時再三囑咐老人和其家人，以后騎行電動車要符合交通規(guī)則出行，注意安全。

老人和家人對民警的細心服務(wù)表示感謝，老人女兒也承諾以后母親駕駛電動車外出時她也會陪同一起。

群眾“打更人”，帥！

10月5日，鳳山派出所社區(qū)警務(wù)室民警在轄區(qū)巡邏時，紅星村冰城紅警稱兩村民正在發(fā)生爭吵。教導員王景林帶領(lǐng)民警王健南立即趕到現(xiàn)場。了解情況后得知，村民李某和徐某為鄰居，多年來因宅基地邊界問題矛盾不斷，雙方均認為對方占了自己的土地，當日不僅發(fā)生爭吵，雙方還通過倒垃圾、潑臟水等方式將矛盾激化。

民警了解情況后，先是與村干部共同查看村內(nèi)關(guān)于雙方房產(chǎn)界限的登記數(shù)據(jù)，然后請出村內(nèi)有威望的老人作見證，根據(jù)官方登記數(shù)據(jù)，兩家的地界沒差多少。最后民警出面，入情入理分析情況，解釋法律法規(guī)，經(jīng)過兩個多小時的溝通，最終引導雙方達成和解，并在民警的見證下確定好界限問題，搭建柵欄，解決多年積累的矛盾糾紛，做到了“發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”，守護群眾平安過節(jié)，做好群眾的“打更人”。

十一長假期間，通河公安共化解矛盾糾紛14起，幫助群眾32次。

侯憲嶠 哈爾濱日報記者 王驍