【能力作風(fēng)建設(shè)年】平房區(qū)（哈經(jīng)開區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局：窗口收到感謝信 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

“能夠及時(shí)解決因遠(yuǎn)程、異地辦理業(yè)務(wù)帶來的阻礙，這都要感謝登記大廳各位工作人員的悉心指導(dǎo)，讓我們真正享受到全程電子化辦事的便利?！苯?，哈爾濱和貿(mào)儀器設(shè)備有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人將一封感謝信送到哈經(jīng)開區(qū)投資服務(wù)大廳，“你們服務(wù)心系企業(yè)，真心為企業(yè)的發(fā)展鼎力相助，真正地做到了讓企業(yè)‘只跑一次’，讓我們非常感動(dòng)！”

日前，哈爾濱和貿(mào)儀器設(shè)備有限責(zé)任公司到哈經(jīng)開區(qū)投資服務(wù)大廳申請(qǐng)進(jìn)行全程電子化變更登記，但由于該公司其中一位股東身在國外，幾經(jīng)嘗試全程電子化簽名都未能成功，委托代理人十分焦急。

得知企業(yè)訴求后，行政審批科的工作人員現(xiàn)場(chǎng)連線該股東，在工作人員耐心指導(dǎo)下，經(jīng)過多次認(rèn)證，企業(yè)終于順利完成電子化簽名，工作人員還及時(shí)幫助企業(yè)準(zhǔn)備辦事材料，將每個(gè)注意事項(xiàng)一次性告知，讓企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)完成了業(yè)務(wù)辦理，當(dāng)天便取得了新的營業(yè)執(zhí)照。

平房區(qū)（哈經(jīng)開區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局行政審批科進(jìn)駐投資服務(wù)中心綜合窗口以來，配合服務(wù)中心不斷優(yōu)化調(diào)整窗口布局、提升綜窗團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平、梳理規(guī)范審批事項(xiàng)、優(yōu)化事項(xiàng)審批流程，實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)后臺(tái)、線上線下的無縫對(duì)接和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)解決了企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)。平房區(qū)（哈經(jīng)開區(qū)）市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)深入開展“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，保持高效的工作作風(fēng)，將良好的服務(wù)意識(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念落實(shí)在行動(dòng)上，為辦事企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)更高效服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

李鵬 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 梁可心