【能力作風(fēng)建設(shè)年】奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代 | 尚志市公安局助力打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境
鑄牢忠誠警魂、鍛造打贏本領(lǐng)、服務(wù)人民群眾。今年以來,尚志市公安局大力推進(jìn)“兩隊(duì)一室”建設(shè),采取務(wù)實(shí)有效舉措,在公安新型警務(wù)模式中始終堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。切實(shí)做到讓老百姓“辦事不求人”,為企業(yè)做到“多服務(wù)、少干擾”的工作目標(biāo),創(chuàng)造市場(chǎng)化、法治化的營(yíng)商環(huán)境。全力把社區(qū)警務(wù)室打造成優(yōu)質(zhì)、高效、便捷營(yíng)商環(huán)境的“金字招牌”,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
服務(wù)上門 深化改革惠企利民
尚志市局科學(xué)布建公安服務(wù)管理辦理點(diǎn)位,設(shè)立助企警務(wù)室,并在警務(wù)室開通辦理或者受理業(yè)務(wù),在人口密集地區(qū)建設(shè)流動(dòng)警務(wù)室,讓企業(yè)和群眾就近辦理業(yè)務(wù),減少路上奔波。局戶政服務(wù)大廳和社區(qū)警務(wù)室開辟“便民助企”綠色通道,社區(qū)民警牢固樹立“讓群眾一次辦成事”的服務(wù)理念,為群眾辦理戶政、出入境、交警等公安各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢解答及預(yù)約、捎辦、代辦、郵寄辦服務(wù),提供快速辦理綠色通道,開展身份證24小時(shí)領(lǐng)取服務(wù)、送證上門服務(wù)。
葦河派出所助企警務(wù)室坐落于葦河木耳大市場(chǎng)內(nèi),警務(wù)關(guān)口前移,將變坐等辦公為流動(dòng)辦公,有效排查矛盾糾紛隱患、讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),將小隱患及時(shí)處理;為商戶提供法律咨詢服務(wù);以實(shí)戰(zhàn)化為牽引,以易發(fā)性侵財(cái)犯罪為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)最大化防控效能,全時(shí)“在線”護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障商貿(mào)安全;民警建立了助企微信群、哪個(gè)商戶有問題、有困難,民警都會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門第一時(shí)間答復(fù)并著手予以解決;民警定期到轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪,充分發(fā)揮助企服務(wù)功能,當(dāng)好服務(wù)顧問,為企業(yè)排憂解難,真正做到讓群眾和企業(yè)工作人員“辦事不求人”,打通便民利企“最后一公里”。
優(yōu)化創(chuàng)新 全力打造營(yíng)商環(huán)境區(qū)域高地
尚志市局在“改作風(fēng)、破壁壘、縮期限”上狠下功夫,不斷優(yōu)化服務(wù)管理和營(yíng)商環(huán)境。社區(qū)民警從小事做起,提高服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立立足本職、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)群眾的職業(yè)理想和信念。
局戶政室結(jié)合戶籍管理規(guī)范制定了《便民服務(wù)十項(xiàng)措施》《招商引資企業(yè)員工落戶政策》以戶籍業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)便民利企舉措,進(jìn)一步推進(jìn)深化營(yíng)商環(huán)境工作,并制定了服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)考評(píng)細(xì)則,在考評(píng)細(xì)則中,對(duì)社區(qū)民警服務(wù)態(tài)度問題進(jìn)行群眾回訪考核,以群眾、企業(yè)員工的滿意度作為考核民警是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。民警在社區(qū)警務(wù)室“助企綠色通道”中依據(jù)政策為有需求的企業(yè)員工辦理落戶手續(xù)。切實(shí)做到“正常業(yè)務(wù)隨時(shí)辦”“特殊業(yè)務(wù)迅速辦”“相同業(yè)務(wù)駐企辦”,使主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)更具人性化、個(gè)性化和溫和化。社區(qū)民警與企業(yè)對(duì)接簽訂責(zé)任書,積極宣傳預(yù)防措施,與企業(yè)精誠合作,為企業(yè)提供涉及公安業(yè)務(wù)的各項(xiàng)服務(wù)措施;定期到企業(yè)開展講座,讓轄區(qū)企業(yè)內(nèi)員工不斷增強(qiáng)法律意識(shí),不斷拓寬民警服務(wù)企業(yè)新思路。
今年9月,尚志市局聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、應(yīng)急管理局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門深入轄區(qū)現(xiàn)代牧業(yè)有限公司召開關(guān)于秋季拉運(yùn)青貯協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì),開展宣傳教育,向裝載青貯的駕駛員、農(nóng)民宣傳講解法律法規(guī),簽訂安全運(yùn)輸協(xié)議。通過行之有效的措施,不僅有效消除了青貯運(yùn)輸過程中存在的交通安全隱患,同時(shí)也溫暖了企業(yè)工作人員的心,拉近了司乘人員與執(zhí)法人員之間的距離。
截至目前,派出所社區(qū)民警走訪企業(yè)400余次,召開警企座談會(huì)200場(chǎng),征求意見建議800余條;共培訓(xùn)企業(yè)職工1500余人次,增進(jìn)了警企間關(guān)系。
顯性用警 整合資源織密街面“防護(hù)網(wǎng)”
派出所“兩隊(duì)一室”建設(shè)開展以來,尚志市局全面強(qiáng)化顯性用警、動(dòng)態(tài)布警,警燈亮起來、警車轉(zhuǎn)起來,組織常態(tài)街面巡防警組,130余名警力屯警街面、全域設(shè)防,防止外部不安全因素影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,并針對(duì)轄區(qū)企業(yè)多、保衛(wèi)力量分散等特點(diǎn),尚志市局加強(qiáng)企業(yè)義警力量建設(shè),由派出所牽頭、各社區(qū)民警分片將企業(yè)門衛(wèi)值班點(diǎn)全部建成義警點(diǎn),將企業(yè)保安、值守門衛(wèi)等力量全部納入義警隊(duì)伍,加強(qiáng)值守力量的日常培訓(xùn)和處置訓(xùn)練,堅(jiān)持每天不定時(shí)點(diǎn)調(diào)、拉動(dòng),確保一旦企業(yè)有突發(fā)警情事件,一呼百應(yīng)、就近指揮力量快速處置,筑牢企業(yè)周邊最安全屏障。
警務(wù)室社區(qū)民警從指導(dǎo)建立完善人防、物防、技防機(jī)制入手,對(duì)轄區(qū)企業(yè)工作人員普及各種防范知識(shí),提高企業(yè)工作人員應(yīng)對(duì)違法犯罪行為能力。社區(qū)民警立足公安主業(yè)、嚴(yán)打涉企違法犯罪活動(dòng)。及時(shí)破獲惡意滋擾、盜竊財(cái)物、電信詐騙等影響企業(yè)發(fā)展的涉企案(事)件,為企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)發(fā)展、開工建設(shè)解決各類矛盾及難點(diǎn)問題,當(dāng)好企業(yè)的保護(hù)神。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,保駕護(hù)航就跟進(jìn)到哪里;經(jīng)濟(jì)建設(shè)推進(jìn)到哪里,服務(wù)就延伸到哪里。尚志市局堅(jiān)持“改革驅(qū)動(dòng)發(fā)展、創(chuàng)新提升效能”導(dǎo)向,持續(xù)豐富和拓展服務(wù)觸角,著力構(gòu)建優(yōu)化營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,在打造法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中,當(dāng)好排頭兵,勇做主力軍,助力服務(wù)企業(yè)工作做深做實(shí),為完成“經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展取得新突破”的目標(biāo)任務(wù)貢獻(xiàn)公安力量。