消殺+遞送|物業(yè)管家助力雙“十一”快遞上門
“11月11日至20日,如有需要,將您的快遞柜取貨碼或驛站取件碼,在每天16:00前發(fā)至您的管家,我們?cè)?7:00-19:00將快遞送至家中?!边B日來,中海物業(yè)各項(xiàng)目的業(yè)主群中,每天都會(huì)收到物業(yè)管家們的“溫馨提示”,受到了業(yè)主們的連連稱贊。
12日中午,記者來到松北區(qū)中海江城小區(qū)。在物業(yè)服務(wù)中心,工作人員已準(zhǔn)備好了手推車、平板車和機(jī)動(dòng)三輪車,并按照業(yè)主們的需求對(duì)快遞件進(jìn)行分類和消殺。工作人員介紹,為了減輕快遞小哥的送貨壓力,也為了方便業(yè)主收取快遞,現(xiàn)在物業(yè)推出了幫業(yè)主送貨到家的服務(wù),今天是雙休日,他們的工作更加繁忙。
記者在現(xiàn)場看到,不少業(yè)主購買的都是大件商品,其中還有一款商品是床具。物業(yè)工作人員與業(yè)主一路小心翼翼將貨品送到了居民家門口。小區(qū)業(yè)主王大娘表示,這個(gè)雙“十一”在外地工作的孩子為她購買了不少物品,有些快遞太重自己也不方便拿,現(xiàn)在物業(yè)推出的暖心服務(wù),確實(shí)讓大家都方便了。
中海物業(yè)哈爾濱分公司負(fù)責(zé)人告訴記者,為了應(yīng)對(duì)“雙十一”期間包裹囤積的問題,今年從11日至20日期間,中海物業(yè)在所服務(wù)的10余個(gè)小區(qū)中,都推出了物業(yè)管家送快遞上門的服務(wù)。為了讓業(yè)主們能夠安全順利收取快遞,物業(yè)工作人員除了對(duì)于取到的快遞進(jìn)行消毒外,還將配送時(shí)間特別安排到晚上5點(diǎn)以后。近幾日,工作人員每天上門送完快遞后已是晚上10點(diǎn)多。
“謝謝啦!這包裹我都等了好幾天了,正愁著怎么取回家里呢,沒想到物業(yè)小伙子直接幫我扛到家門口!”物業(yè)人員的貼心遞送,獲得了業(yè)主們的肯定,“謝謝物業(yè),太貼心啦!”
哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉述波