網(wǎng)上辦,10分鐘內(nèi)反饋!雙城區(qū)稅務(wù)局設(shè)立電子審核專區(qū)
記者從哈爾濱市稅務(wù)局了解到,為了進(jìn)一步優(yōu)化提升納稅人網(wǎng)辦體驗(yàn)和智能化服務(wù)層級,日前,雙城區(qū)稅務(wù)局設(shè)立電子稅務(wù)局審核專區(qū),縮短了網(wǎng)辦等待時間,提升了納稅人網(wǎng)辦效率,有效提升納稅人網(wǎng)辦體驗(yàn)和智能化服務(wù)層級。
“自從有了電子稅務(wù)局審核區(qū)之后,我在網(wǎng)上辦稅只需要等幾分鐘就能看到審核結(jié)果,特別快!如果提交資料有問題,咱們電子稅務(wù)局的審核人員立刻就會聯(lián)系我,告訴我哪里不對要怎樣更正,辦稅效率提高了不少,我更愿意使用電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅了?!必攧?wù)人員劉女士說。
劉女士所在公司的辦公地點(diǎn)在杏山鎮(zhèn),距離辦稅服務(wù)廳40余公里,以往通過電子稅務(wù)局申請后要等窗口人員抽空審核辦理,等待時間較長。自從設(shè)立電子稅務(wù)局審核區(qū)后,通過電子稅務(wù)局辦理的涉稅業(yè)務(wù)基本都能在10分鐘內(nèi)得到反饋,快速又方便,大大提高了辦稅效率。
雙城區(qū)稅務(wù)局配置4名工作人員負(fù)責(zé)電子稅務(wù)局的審核工作,對納稅人提交的申請進(jìn)行即時審核,提高了“非接觸辦稅”的效率。同時審核專區(qū)的窗口全部配置“內(nèi)外雙屏”,與辦稅服務(wù)廳的線下窗口配置相同,確保審核區(qū)窗口在辦理“線上”業(yè)務(wù)的同時也可以辦理線下業(yè)務(wù)。 “線上+線下”全業(yè)務(wù)辦理模式,既解決了網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)審核期長的問題,又能隨時作為補(bǔ)充窗口充實(shí)辦稅服務(wù)廳。下一步雙城區(qū)稅務(wù)局將不斷宣傳推廣網(wǎng)上辦稅,切實(shí)為納稅人辦實(shí)事、解難題。(哈爾濱日報記者 周辰)