開局即開跑 沖刺開門紅｜南崗區(qū)市場監(jiān)管局審慎監(jiān)管、超前服務(wù)助力冰城老字號煥發(fā)新活力

新年新氣象。春節(jié)期間，不少市民發(fā)現(xiàn)，擁有百年歷史的本地老字號企業(yè)老鼎豐的店里不只賣成品糕點了，還新增加了現(xiàn)場制作蛋糕業(yè)務(wù)?！霸谀蠉弲^(qū)市場監(jiān)管局的幫助下，我們提檔升級的店面均搶在春節(jié)前開門營業(yè)，抓住消費黃金期，迎來新年開門紅?！?月8日，哈爾濱老鼎豐直營店經(jīng)理尹連國來到南崗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，將寫有“高效審批解難題 親民助企促發(fā)展”的錦旗送到南崗區(qū)市場監(jiān)管局工作人員手中，感謝他們?yōu)橹ζ髽I(yè)改革提供的高效全方位服務(wù)。

老字號是一座城市的“文化符號”，既承載著雋永的歷史記憶，又厚積著深刻的文化內(nèi)涵，始建于1911年的“老鼎豐”是哈爾濱老字號的代表。近年來，在企業(yè)守正創(chuàng)新的路上，南崗區(qū)市場監(jiān)督管理局結(jié)合自身職能，從過去的“嚴(yán)執(zhí)法”，改為順應(yīng)企業(yè)需求的“細服務(wù)”，積極助力“老鼎豐”煥發(fā)新活力。

“元旦過后，為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢、滿足消費者需求，我們決定對南崗區(qū)5家店面進行升級改造?！币B國說，原以為要等到3月份才能完成改造，沒想到在南崗區(qū)市場監(jiān)管局幫助下，1月15日左右，所有店面就成功開門營業(yè)了。春節(jié)期間，新改造的門店銷量同比平均增長了10%以上，讓企業(yè)對未來發(fā)展充滿希望。

尹連國說，企業(yè)本次改造目的是希望通過增加糕點和裱花現(xiàn)場制作等項目，吸引人流，拉動消費。為從源頭上幫企業(yè)少走彎路、提高工效，南崗區(qū)市場監(jiān)督管理局超前介入、靠前服務(wù)，工作人員多次到升級改造現(xiàn)場，對操作間墻體防火材料、殺菌設(shè)備、感應(yīng)水龍頭等現(xiàn)場制作必備材料、設(shè)備及使用流程進行指導(dǎo)把關(guān)。他們急企業(yè)所急，派專人指導(dǎo)企業(yè)人員填寫準(zhǔn)備相關(guān)材料，縮減流程，快速解決審批手續(xù)等問題，為企業(yè)爭取了2023年春節(jié)銷售旺季，讓企業(yè)嘗到了老字號改革創(chuàng)新的甜頭，增強了繼續(xù)推動企業(yè)升級改造及增加經(jīng)營門店的信心。

當(dāng)前，老鼎豐已經(jīng)從創(chuàng)立之初的前店后廠，華麗轉(zhuǎn)身為集中生產(chǎn)統(tǒng)一配送的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)企業(yè)。在發(fā)展壯大的同時，有的門店也遇到了不少始料不及的問題，如證照經(jīng)營范圍更新不及時、門店的環(huán)境和部分設(shè)備出現(xiàn)不同程度老化等等。南崗區(qū)市場監(jiān)管局秉承做服務(wù)企業(yè)群眾的“店小二”宗旨，對監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，優(yōu)先運用提示、告誡、約談、建議等非強制性執(zhí)法方式，同時成立工作專班，指導(dǎo)企業(yè)逐項整改，通過包容審慎監(jiān)管、聯(lián)合上門服務(wù)，讓百年老字號老鼎豐可以輕裝上陣，解除發(fā)展后顧之憂。

“老字號是商業(yè)文化的寶貴財富，增強老字號企業(yè)獲得感和市場競爭力，是市場監(jiān)管部門的應(yīng)有之責(zé)?！蹦蠉弲^(qū)市場監(jiān)管局局長陸瑜表示，下一步，全局將充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，不斷推動有效市場和有為政府更好結(jié)合，確保政策發(fā)布的“第一公里”到企業(yè)執(zhí)行的“最后一公里”不走形、不變樣，用全方位、有溫度的服務(wù)，助力區(qū)域企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

哈爾濱日報記者 梁可心