在通信領(lǐng)域遇到這十種價格違法行為,打12315舉報↗
近日,為規(guī)范電信資費和有線電視費收取等市場價格行為,省市場監(jiān)管局發(fā)布了“規(guī)范全省通信市場價格行為行政指導(dǎo)書”,要求全省通信領(lǐng)域各相關(guān)經(jīng)營者,不得存在十類價格違法行為。
“規(guī)范全省通信市場價格行為行政指導(dǎo)書”中要求全省通信領(lǐng)域各相關(guān)經(jīng)營者,要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》等法律、法規(guī)及政策規(guī)定。遵循公平、合法和誠實信用原則,正確行使自主定價權(quán),根據(jù)經(jīng)營成本和市場供求狀況,為廣大消費者提供價格合理的各項服務(wù)。
同時,全省通信領(lǐng)域各相關(guān)經(jīng)營者不得有下列十項價格違法行為:
超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收取有線數(shù)字電視基本收視維護費;違背市場規(guī)律制定運營、計費規(guī)則;
通過虛假打折、減價或者價格比較等方式提供服務(wù);
強制或變相強制服務(wù)并收費、只收費不服務(wù)或少服務(wù);
對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者執(zhí)行不同價格;
使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;
無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;
不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,
誘騙消費者或者其他經(jīng)營者;
未明碼標(biāo)價或在標(biāo)價外收取未予標(biāo)明的費用;
法律、法規(guī)禁止的其他價格違法行為。
省市場監(jiān)管局提醒各通信企業(yè)相關(guān)經(jīng)營者,要按照行政指導(dǎo)書的要求加強價格自律,認(rèn)真組織開展自查自糾,自覺規(guī)范價格行為。經(jīng)行政指導(dǎo)仍未規(guī)范整改的,市場監(jiān)管部門將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)依法從嚴(yán)查處。性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、社會影響面大的案件將公開曝光,記入信用檔案。涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)。消費者如遇到通信企業(yè)存在相關(guān)違法違規(guī)行為,可撥打12315投訴、舉報。(哈爾濱日報記者 李佳琪)