平房區(qū)3個區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心將實現(xiàn)“全區(qū)通辦”
經(jīng)過10多天的試運行,平房區(qū)3個區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心受到企業(yè)和群眾的一致好評。預(yù)計3月10日,3個區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心正式運行,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全區(qū)通辦”。
平房區(qū)以滿足企業(yè)群眾“就近辦、門口辦”需求為出發(fā)點,以打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”為落腳點,在區(qū)內(nèi)選取了三處交通便利的中心地帶,建設(shè)了三個區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心,并推出了“全區(qū)通辦”3.0版本便民服務(wù)模式,打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”,滿足了群眾辦事15分鐘服務(wù)半徑的需求。
三個區(qū)級政務(wù)服務(wù)分中心集合 “自然人+法人”共15個部門的566個事項,“簡”至一個門、“合”為一扇窗。無論是與百姓生活息息相關(guān)的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等五險業(yè)務(wù),還是企業(yè)辦理工商營業(yè)執(zhí)照等均可“一站式”辦理。平房區(qū)新城分中心、花卉分中心、碧桂園分中心均能為辦理事項的群眾提供“同標(biāo)準(zhǔn)辦理、無差別受理”服務(wù),有效解決了群眾辦事標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦事群眾“跑得遠、重復(fù)跑”的問題。
該區(qū)區(qū)級分中心的建立,從區(qū)行政服務(wù)中心“單點辦”輻射到多個行政服務(wù)分中心“多點辦”,實行跨層級、跨區(qū)域辦理,有效豐富了群眾辦理事項的選擇、縮短了群眾辦理事項的半徑,將過去強調(diào)集中化的辦事模式進一步向“多中心”演變,持續(xù)擴大基層政務(wù)服務(wù)覆蓋面,讓便民的政務(wù)服務(wù)更近更貼心。進一步推進了政務(wù)服務(wù)向基層延伸、推動了便民服務(wù)再升級,從而釋放出更多改革發(fā)展的動力和活力,進一步打通服務(wù)惠民“最后一公里”。
下一步,平房區(qū)營商環(huán)境局將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,從“一門式一網(wǎng)式”改革出發(fā),以信息化、大數(shù)據(jù)為手段,實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)全覆蓋,群眾只需推開一扇門、進入一張網(wǎng),就能享受無部門界限、無標(biāo)準(zhǔn)差異的政務(wù)服務(wù),將改革探索形成一套完整的、可復(fù)制的、行之有效的服務(wù)方法。(哈爾濱日報記者 張立馨)