物流運輸引矛盾 民警調解化糾紛
來源：冰城 + 客戶端
2023/04/11
近日，在巴彥興隆林業(yè)局，一商戶與貨運司機發(fā)生矛盾鬧到派出所，民警及時化解了這起因物流運輸引發(fā)的糾紛。
4月6日上午，一名男子匆匆來到林區(qū)公安局興隆派出所，稱自己的貨車被蔬菜商戶給“扣下了”，不讓自己離開興隆林業(yè)局。經(jīng)民警詢問得知，李師傅是一名長途貨車司機，平時在全國各地運輸蔬菜，前些日子，他在某貨運平臺上接了一筆從河北省唐山市向巴彥興隆林業(yè)局運輸生姜的貨運訂單，可當自己將生姜運送到目的地后，蔬菜商戶卻發(fā)現(xiàn)生姜已經(jīng)腐爛，便拒絕支付運費，并要求賠付生姜腐爛造成的經(jīng)濟損失，否則就不讓李師傅離開。
為妥善處理此事，民警將該蔬菜商戶邀請到派出所了解事情的原委，得知貨車司機李師傅在貨運平臺上接到的生姜訂單為“包車”直達訂單，訂單承諾運達日期為4月4日?？墒?，李師傅因半路又在貨運平臺上“拼”了其他訂單，導致生姜4月6日早晨才運送到興隆林業(yè)局，致使生姜發(fā)生腐爛。
弄清事實后，民警對雙方進行了耐心的調解，動之以情、曉之以理、嚴之以法地引導雙方通過合法渠道維護自身權益。通過民警的不懈努力，雙方終于達成一致，蔬菜商戶以向貨運平臺申訴的方式挽回自身的經(jīng)濟損失，司機李師傅同意按照貨運平臺要求的賠償方式對商戶的經(jīng)濟損失進行賠償。
此次矛盾糾紛得以成功化解，雙方均對民警耐心調解表示衷心感謝。
劉澤宇 哈爾濱日報記者 王鐵軍
編輯： 胡英男
