通河縣殘聯(lián)開(kāi)展“暖心行、上門(mén)辦”服務(wù)活動(dòng)

近日，通河縣殘疾人聯(lián)合會(huì)聚焦辦證業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新工作方式，開(kāi)展“暖心行、上門(mén)辦”服務(wù)活動(dòng)，為殘疾人提供暖心服務(wù)。

活動(dòng)中，通河縣殘聯(lián)工作人員、縣醫(yī)院評(píng)殘醫(yī)生，利用20個(gè)工作日，對(duì)全縣8個(gè)鎮(zhèn)及“兩局一場(chǎng)”共176名殘疾人上門(mén)評(píng)殘辦證。將“你來(lái)辦”變?yōu)椤拔胰マk”，切實(shí)解決殘疾人出行難、辦證難問(wèn)題。

上門(mén)辦證過(guò)程中，工作人員積極推進(jìn)殘疾人證“跨省通辦”，對(duì)殘疾人證新辦、遷移、變更等業(yè)務(wù)采取異地代辦、多地聯(lián)辦，截至目前，跨省辦理辦證、換證40余件，在認(rèn)定與審定相結(jié)合、簡(jiǎn)化辦事流程、規(guī)范辦理程序中，提高服務(wù)效率，有效解決了殘疾人辦證過(guò)程中“往返跑”的難題，受到了殘疾人及其家屬的廣泛稱(chēng)贊。

年初以來(lái)，通河縣結(jié)合無(wú)障礙城市環(huán)境建設(shè)工作，為殘疾人提供更貼心暖心服務(wù)，全力提升服務(wù)水平，創(chuàng)建盲道5條、增設(shè)12處無(wú)障礙設(shè)施，在縣圖書(shū)館增設(shè)盲人閱讀功能區(qū)放置助聽(tīng)器、聽(tīng)書(shū)機(jī)、擴(kuò)大鏡等設(shè)備供殘疾人使用，通過(guò)不斷提升服務(wù)水平，讓高效服務(wù)常態(tài)化，助力殘疾人工作與營(yíng)商環(huán)境共促共進(jìn)。

楊依明 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 羅彥坤