阿城區(qū)啟動窗口單位“走流程、疏堵點、簡環(huán)節(jié)、提質(zhì)效”活動
辦事效率是檢驗一線窗口人員辦事能力和服務(wù)水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn),近日,阿城區(qū)以貫徹能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實年”為契機,啟動全區(qū)窗口單位“走流程、疏堵點、簡環(huán)節(jié)、提質(zhì)效”活動,解決群眾的“急難愁盼”問題。
針對市場主體和群眾在辦事過程中發(fā)現(xiàn)的痛點、堵點、難點問題,阿城區(qū)要求重點突出減程序、減環(huán)節(jié)、減流程、減時效,讓數(shù)據(jù)多“跑路”,讓群眾少“跑腿”,真正實現(xiàn)“一件事一次辦”的目標(biāo)。各窗口單位要真正聚焦企業(yè)、群眾的高頻訴求,全系統(tǒng)、全周期梳理企業(yè)從開辦到注銷全流程所經(jīng)過的環(huán)節(jié)、證件和部門。各部門要及時溝通,突出高頻事項,精簡流程,持續(xù)優(yōu)化審批流程,不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
阿城區(qū)各窗口單位進一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作方式方法,推進相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),加強資源共享,及時更新數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,實現(xiàn)高頻事項隨時辦、就近辦。從上至下全力推動,在減輕群眾辦事負擔(dān)的同時,優(yōu)化窗口辦理人員、基層干部的工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和程序,加快審批辦結(jié)效率,不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感,為加快建設(shè)現(xiàn)代化新阿城提供堅實的政務(wù)服務(wù)保障。(哈爾濱日報記者 康福柱)