【能力作風(fēng)建設(shè)】南崗區(qū)社保中心全力打造社保業(yè)務(wù)“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”

為深入貫徹落實(shí)省、市深化能力作風(fēng)建設(shè)部署要求，按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)哈爾濱市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作方案的通知》要求，南崗區(qū)社保中心秉持“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺、轉(zhuǎn)身即抓落實(shí)”的思想，于4月11日正式啟動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作，創(chuàng)建一體化綜合服務(wù)平臺(tái)，全力推進(jìn)高頻社保業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)工作，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，加速解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，全面提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。

一是強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升政務(wù)服務(wù)工作水平。南崗區(qū)社保中心于3月28日至4月10日，組織南崗區(qū)18個(gè)街道辦事處、一鄉(xiāng)一鎮(zhèn)20個(gè)千米社區(qū)進(jìn)行城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等高頻社保業(yè)務(wù)的循環(huán)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)300余人（次），其中城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)80余人（次），醫(yī)療保險(xiǎn)70余人（次），城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)150余人（次），進(jìn)一步提升經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平，為一體化平臺(tái)的建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，確保政務(wù)服務(wù)全面覆蓋。南崗區(qū)社保中心制定工作方案，逐一核實(shí)20個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)千米社區(qū)點(diǎn)位、窗口設(shè)置及設(shè)備情況，確保各經(jīng)辦點(diǎn)位網(wǎng)絡(luò)暢通、電腦設(shè)備齊全。組建南崗區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)事務(wù)群，向工作人員下發(fā)《打造一體化平臺(tái)實(shí)操手冊(cè)》，全區(qū)印發(fā)《南崗區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”進(jìn)社區(qū)》宣傳單1萬(wàn)份，大力推廣宣傳高頻社保業(yè)務(wù)進(jìn)社區(qū)，達(dá)到人人全知曉、社區(qū)全覆蓋的宣傳效果。

三是強(qiáng)化落實(shí)機(jī)制，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)做實(shí)做細(xì)。南崗區(qū)社保中心工作專班按照“四個(gè)體系”閉環(huán)管理機(jī)制，積極深入社區(qū)，對(duì)各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)落實(shí)高頻事項(xiàng)進(jìn)社區(qū)、創(chuàng)建一體化平臺(tái)工作情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，對(duì)宣傳等工作的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，將“疑難雜癥”消滅在萌芽狀態(tài)，確?！耙豢嚏娬?wù)服務(wù)圈”真正成為便民服務(wù)有效平臺(tái)。

南崗區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作正在有序推進(jìn)中，基礎(chǔ)工作初見(jiàn)成效。下一步，將持續(xù)深化“放管服”改革，規(guī)范完善社保業(yè)務(wù)一體化平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確?！熬徒k”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作質(zhì)量，創(chuàng)建南崗區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌。