便、減、幫 | 木蘭縣助企服務(wù)提質(zhì)增效

今年以來(lái)，為持續(xù)深入貫徹落實(shí)“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，木蘭縣推行“便、減、幫”舉措，在服務(wù)上下真功夫，解決企業(yè)群眾難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

木蘭縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局先后推出了綜合窗口、政務(wù)小屋、政銀合作服務(wù)，又率先增設(shè)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事窗口，擴(kuò)大了企業(yè)開(kāi)辦代辦服務(wù)覆蓋面，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾和企業(yè)在“家門口”即可完成業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿目的。

“便”上見(jiàn)實(shí)效，數(shù)據(jù)跑路。今年6月1日，木蘭縣久鼎廣告有限公司在利東鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所企業(yè)開(kāi)辦代辦窗口完成了企業(yè)開(kāi)辦，成為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理該業(yè)務(wù)首例。辦事只進(jìn)一扇門，文件免費(fèi)寄到家，升級(jí)的服務(wù)讓企業(yè)群眾真正享受到了實(shí)惠。

“減”上顯真功，降低企業(yè)準(zhǔn)入成本。一是減環(huán)節(jié)，將企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金登記、銀行預(yù)約開(kāi)戶等7個(gè)環(huán)節(jié)壓縮成“企業(yè)開(kāi)辦”一個(gè)環(huán)節(jié)；二是減時(shí)間，從現(xiàn)場(chǎng)辦理到網(wǎng)上辦理，從見(jiàn)面辦到不見(jiàn)面辦，時(shí)間大幅壓縮；三是減費(fèi)用，新設(shè)立企業(yè)可一次性免費(fèi)領(lǐng)取包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一套印章等在內(nèi)的“企業(yè)開(kāi)辦大禮包”，節(jié)省了企業(yè)開(kāi)辦成本。

“幫”上注真情，提升服務(wù)能力水平。木蘭縣實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，并承諾：誰(shuí)解答，誰(shuí)幫辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)，從申請(qǐng)人自行提交材料，工作人員全程幫助辦理，真正做到“扶上馬、送一程”，細(xì)心耐心地當(dāng)好企業(yè)群眾的貼心人。

下一步，木蘭縣將繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開(kāi)辦代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境，真正把構(gòu)建親、清政商關(guān)系落到實(shí)處，更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

曹華君 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 羅彥坤