升級帶寬、降低費用，哈爾濱新區(qū)基礎(chǔ)公司解決企業(yè)訴求
來源：冰城 + 客戶端
2023/07/14
哈爾濱新區(qū)基礎(chǔ)公司作為科技創(chuàng)新城產(chǎn)權(quán)單位，5月，收到啟迪管理有限公司訴求，反應(yīng)科技創(chuàng)新城5號、6號公寓樓存在網(wǎng)絡(luò)端口不足，寬帶帶寬不足以支撐日常使用，且認為寬帶價格定價虛高等問題。基礎(chǔ)公司多次與相關(guān)單位協(xié)商，下真功解決企業(yè)訴求。
基礎(chǔ)公司以解決群眾急難愁盼問題為出發(fā)點，用心用力辦好群眾的訴求，資產(chǎn)維修部負責(zé)人帶領(lǐng)部門工作人員多次對用戶進行了實地走訪。經(jīng)了解，科技創(chuàng)新城5號、6號公寓2013年建成使用，用戶數(shù)共598戶，網(wǎng)絡(luò)寬帶帶寬為100Mbit/s，定價為150元/月，單年度繳費1800元。用戶對寬帶帶寬太低、定價過高、單年度繳費過高等問題存在很大意見，啟迪管理有限公司也多次與運營商反映，均不能得到有效解決。
經(jīng)過基礎(chǔ)公司資產(chǎn)維修部的不懈努力和積極協(xié)調(diào)，最終移動公司愿意出資50余萬元，新增端口568個，新增光纜2.26公里，將帶寬從100Mbit/s升級為500Mbit/s，定價從150元/月下調(diào)至70元/月，單年度繳費降至840元，不僅改善了用戶網(wǎng)絡(luò)使用情況，并為每位用戶年節(jié)省了近千元的開支，用戶對此十分滿意。
蔣春曉 哈爾濱日報記者 張焱
編輯： 王宛秋
