【能力作風(fēng)建設(shè)】主動(dòng)作為 靠前服務(wù) | 平房區(qū)讓企業(yè)安心經(jīng)營 用心發(fā)展 專心創(chuàng)業(yè)

平房區(qū)全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“提升能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)”重要要求和中央、省、市關(guān)于民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的工作要求，以能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī)，高點(diǎn)謀劃、高效落實(shí)、高位推動(dòng)，釋放政策紅利，提升服務(wù)效能、破解發(fā)展中難題，全力支持民營經(jīng)濟(jì)和民營企業(yè)發(fā)展壯大。

完善制度機(jī)制，精心組織助力民營企業(yè)安心經(jīng)營

調(diào)整完善包聯(lián)方案，同步制定工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、分級(jí)負(fù)責(zé)包聯(lián)機(jī)制等三大機(jī)制。以“四上”企業(yè)為重點(diǎn)，建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門、街鎮(zhèn)園區(qū)、基層所逐級(jí)負(fù)責(zé)的包聯(lián)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)包聯(lián)“全覆蓋”。 暢通問題訴求反饋渠道，結(jié)合工作實(shí)際，采取現(xiàn)場走訪調(diào)研、召開企業(yè)座談會(huì)、電話訪談、微信溝通等多種方式，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。開展包聯(lián)企業(yè)（項(xiàng)目）全覆蓋的“敲門行動(dòng)”，逐戶宣傳黑龍江省關(guān)于振興發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的若干意見、哈爾濱市關(guān)于振興發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見、平房區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施等惠企政策，提升政策知曉率落地率。截至目前，區(qū)級(jí)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)征集梳理包聯(lián)企業(yè)問題訴求65項(xiàng)，已全部辦結(jié)，完成率100％。

釋放政策紅利，真心服務(wù)呵護(hù)民營企業(yè)用心發(fā)展

搭建政策推送平臺(tái)。搭建全市首個(gè)“惠企政策精準(zhǔn)推送數(shù)字化平臺(tái)”，導(dǎo)入24000多家入?yún)^(qū)企業(yè)信息，搜集梳理國家到區(qū)縣各級(jí)共210余條現(xiàn)行有效的惠企政策，涉及制造、金融等17個(gè)行業(yè)和穩(wěn)崗就業(yè)、減稅降費(fèi)等14個(gè)分類，利用數(shù)字技術(shù)為企業(yè)畫像，平臺(tái)智能匹配，讓政策主動(dòng)、精準(zhǔn)覆蓋到符合企業(yè)，實(shí)現(xiàn)符合條件的企業(yè)“即申即享”、“不來即享”和“免申即享”。

構(gòu)建政策支持平臺(tái)。堅(jiān)持與省市政策協(xié)同、互補(bǔ)、差異化的基本原則，聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，參照“省20條”“市30條”及省市出臺(tái)的“四大經(jīng)濟(jì)”等相關(guān)政策，創(chuàng)新制定了“白金50款”，即《哈爾濱市平房區(qū) 哈爾濱經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》。面向中小企業(yè)，降低申報(bào)門檻，出臺(tái)平房區(qū)2023年支持企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)促增長補(bǔ)助政策，鼓勵(lì)支持中小企業(yè)發(fā)展壯大。

打造政策宣傳平臺(tái)。充分運(yùn)用集中宣講、解讀、培訓(xùn)進(jìn)企活動(dòng)，以及網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短視頻等平臺(tái)載體宣傳惠企政策，提升政策的全社會(huì)知曉度。組織開展平房區(qū)（哈經(jīng)開區(qū)）“專精特新”政策申報(bào)專題培訓(xùn)會(huì)、新增限上批零住餐企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等助企惠企政策解讀會(huì)10余場，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)500余戶次。

構(gòu)建清新關(guān)系，貼心關(guān)懷推動(dòng)民營企業(yè)專心創(chuàng)業(yè)

深入開展“政商沙龍”活動(dòng)。制發(fā)《哈經(jīng)開區(qū)、平房區(qū)開展“政商沙龍”工作實(shí)施方案》，通過建立“定期座談交流”制度、強(qiáng)化“營商社會(huì)監(jiān)督”機(jī)制、優(yōu)化“項(xiàng)目代辦制度”流程、建立“營商會(huì)客廳”機(jī)制、建立“領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)”機(jī)制、搭建“多元溝通交流”平臺(tái)六項(xiàng)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。目前已組織“政商沙龍”活動(dòng)30余次，解決企業(yè)問題60余件。

充分發(fā)揮商會(huì)調(diào)解服務(wù)作用。聚焦?fàn)I商環(huán)境，暢通涉企案件“綠色通道”，搭建商會(huì)調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，聘用政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、工作作風(fēng)實(shí)的律師為調(diào)解員，按照規(guī)范工作流程，推進(jìn)調(diào)解工作，形成上下合力依法妥善審理涉企案件，快速妥善處理民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域糾紛，為民企糾紛化解開辟綠色通道，現(xiàn)已調(diào)解案例近100件。

健全暢通企業(yè)訴求反饋渠道。面向全區(qū)企業(yè)發(fā)布《關(guān)于公開征集優(yōu)化營商環(huán)境意見建議及問題線索的公告》，圍繞政策兌現(xiàn)難、政務(wù)環(huán)境不優(yōu)、市場環(huán)境混亂、法治環(huán)境不健全等方面提供破壞營商環(huán)境的問題線索，持續(xù)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在難點(diǎn)痛點(diǎn)問題。截至目前，共受理處理企業(yè)各類訴求46件，辦結(jié)率達(dá)100%，滿意度達(dá)100%。

加大招商力度提升引資能力。組織平房區(qū)（哈經(jīng)開區(qū)）港澳招商代表團(tuán)，走訪香港貿(mào)發(fā)局、香港中華總商會(huì)、香港全港各區(qū)工商聯(lián)、澳門貿(mào)促局、澳門中華總商會(huì)、澳門工商聯(lián)會(huì)等機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和企業(yè)，采取考察、拜會(huì)、座談、召開推介會(huì)等多種方式，成功與香港全港各區(qū)工商聯(lián)、澳門工商聯(lián)會(huì)、澳門澳龍促進(jìn)會(huì)等商會(huì)簽約締結(jié)友好合作關(guān)系，與香港南益集團(tuán)、比騰集團(tuán)等多家港澳企業(yè)簽署投資合作備忘錄。

“哈洽會(huì)”期間，主動(dòng)對(duì)接港澳臺(tái)、浙江、廣東等地商會(huì)，組織項(xiàng)目對(duì)接洽談推介 10 余場次，港澳臺(tái)知名企業(yè)家 100 余人次參加，達(dá)成項(xiàng)目合作意向 10 余個(gè)，促成香港全港各區(qū)工商聯(lián)東北亞辦事處揭牌落戶區(qū)內(nèi)。