德源社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)“格”外給力
近期,松北區(qū)松祥街道德源社區(qū)網(wǎng)格員在小區(qū)內(nèi)日常巡邏排查時(shí),接到錦園小區(qū)居民馬阿姨的求助電話(huà),電話(huà)中馬阿姨說(shuō)自己腿疾復(fù)發(fā)沒(méi)有辦法走路,又不知道社區(qū)醫(yī)院的地址,考慮到馬阿姨平時(shí)獨(dú)自一個(gè)人居住,德源社區(qū)書(shū)記郝天冬帶領(lǐng)網(wǎng)格員缐思宇、劉京京、郭宇立即前往居民家中,陪同老人前往社區(qū)醫(yī)院就醫(yī),并在檢查后護(hù)送老人返回家中。
德源小區(qū)網(wǎng)格員面面俱到,結(jié)合小區(qū)新就業(yè)群體工作生活上的困點(diǎn)、難點(diǎn),德源社區(qū)網(wǎng)格員開(kāi)展全方位服務(wù),為新就業(yè)群體送去毛巾、香皂、飲用水。此外,德源社區(qū)網(wǎng)格員還組織開(kāi)展外賣(mài)騎手騎車(chē)安全宣導(dǎo)、詢(xún)問(wèn)外賣(mài)車(chē)輛上牌情況、科普哈爾濱市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)須知,幫助新就業(yè)群體豐富安全知識(shí)、強(qiáng)化法治觀(guān)念、切實(shí)維護(hù)轄區(qū)新就業(yè)群體的勞動(dòng)保障權(quán)益,讓新就業(yè)群體切實(shí)感受到黨組織的真心真情,激發(fā)新就業(yè)群體參與社區(qū)基層治理的積極性。
德源社區(qū)網(wǎng)格員們走出去,從被動(dòng)工作轉(zhuǎn)換為主動(dòng)服務(wù),走街入巷進(jìn)門(mén)戶(hù),主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難,從一件件小事入手,與群眾真誠(chéng)溝通,將問(wèn)題解決在小處,處理在微處,提高服務(wù)效率,扎根在群眾心間,讓為民服務(wù)開(kāi)出絢爛芬芳的花朵。(哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 張焱)