上門辦！木蘭縣政務(wù)服務(wù)中心惠企便民解決“急難愁盼”

地處偏遠(yuǎn)、出行不便，但急需辦理經(jīng)營增項(xiàng)業(yè)務(wù)怎么辦？在木蘭縣遇到這樣的情況，木蘭縣政務(wù)服務(wù)中心的工作人員，會身穿“藍(lán)馬甲”，親自上門辦理農(nóng)戶經(jīng)營上的急難事。

記者從市營商局了解到，近日，木蘭縣建國鄉(xiāng)勝利村北小林屯的鵬飛家庭農(nóng)場急需辦理增項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于地處偏遠(yuǎn)、出行不便、沒有電腦無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，農(nóng)場法人岳先生因此通過電話向木蘭縣政務(wù)服務(wù)中心求助。對此，中心積極為市場主體紓困解難，在“幫辦代辦”基礎(chǔ)上又提供了“上門辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“群眾跑路”到“工作人員跑腿”，變“坐等審批”為“上門服務(wù)”，真正打通了服務(wù)市場主體的“最后一公里”，大大提高了政務(wù)服務(wù)的“加速度”。

“現(xiàn)在我們辦理業(yè)務(wù)真是太方便了，根本不用去大廳，電話申請上門服務(wù)，工作人員直接上門幫著辦?！痹老壬吲d地說。與此同時，工作人員通過上門服務(wù)，深入了解市場主體需求，為該戶家庭農(nóng)場精準(zhǔn)講解了惠企政策，通過對政策的宣傳和深入解讀，幫助企業(yè)“了解政策、用好政策、用足政策”。因地制宜、因時制宜，全力推動惠企政策落地見效。

截至目前，木蘭縣政務(wù)服務(wù)中心幫辦服務(wù)小組共為8家企業(yè)提供上門服務(wù)，幫助市場主體解決“急難愁盼”問題15件。接下來，政務(wù)中心將繼續(xù)開展組織各業(yè)務(wù)窗口深入企業(yè)“送上門、現(xiàn)場審、同步辦”，并積極探索其他惠企便民措施，不斷提升辦事群眾的滿意度和幸福感，實(shí)現(xiàn)人性化、有溫度的“零距離”服務(wù)。

哈爾濱日報記者 劉首辰