【能力作風(fēng)建設(shè)】市司法局:法律援助為退役軍人紓困解難
2023年,黑龍江省委、省政府將“法律援助惠民生”納入了省委常委會(huì)年度工作要點(diǎn)和省政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作任務(wù)。哈爾濱市司法局按照省司法廳總體工作部署,認(rèn)真履行法律援助主體責(zé)任,將退役軍人作為重點(diǎn)法律援助對(duì)象,采取多項(xiàng)措施為退役軍人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)。全市自9月份開展“法律援助惠民生·為退役軍人辦實(shí)事”專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),共辦理退役軍人法律援助案件11件,解答法律咨詢117人次,開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)17場(chǎng),發(fā)放宣傳資料1800余份,促進(jìn)了軍民融合,維護(hù)了退役軍人合法權(quán)益。
上下聯(lián)動(dòng)發(fā)力 織密退役軍人法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮職能作用,按照《關(guān)于開展“法律援助惠民生·為退役軍人辦實(shí)事”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》要求,建立健全溝通協(xié)調(diào)、密切配合的工作銜接機(jī)制,科學(xué)周密組織開展退役軍人法律援助工作,共設(shè)立法律援助工作站18個(gè),依托村(居)委會(huì)建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)77個(gè),全方位打造面向退役軍人的法律援助服務(wù)窗口,為退役軍人提供法律咨詢、法治宣傳和代擬法律文書等服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)舉措 創(chuàng)新退役軍人法律援助供給模式。為了讓退役軍人獲得法律援助更便捷,全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)充分利用法律援助實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和熱線平臺(tái),推行“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”便民模式,實(shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)零距離服務(wù)、全省通辦服務(wù),開辟綠色通道讓信息多跑路、群眾少跑腿,優(yōu)先為退役軍人解疑釋惑、提供法律服務(wù)。
聚焦辦案質(zhì)量 提升退役軍人法律援助服務(wù)質(zhì)效。全市各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)堅(jiān)持案件質(zhì)量“生命線”的原則,選派對(duì)退役軍人有深厚感情、熟悉涉軍法律和政策的法律援助工作人員,幫助退役軍人解決在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶解困等方面遇到的矛盾糾紛。通過(guò)庭審旁聽、回訪受援人、卷宗評(píng)查等方式,督促援助人員進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)退役軍人合法權(quán)益,營(yíng)造“尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人”的良好社會(huì)氛圍。