【喜看冰城發(fā)展】探索“124”數(shù)字賦能社區(qū)治理新模式，讓矛盾糾紛化解有“智”又有“質(zhì)”

香坊區(qū)新香坊街道雙恒社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格為抓手，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，大力發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過“網(wǎng)格+聯(lián)辦”“線上+線下”“公眾號(hào)+數(shù)字化”等方式，積極探索“124”數(shù)字賦能社區(qū)治理新模式，推動(dòng)矛盾糾紛多元化解工作提“智”增效。

為不斷提升社區(qū)治理效能，將矛盾糾紛切實(shí)化解在基層，雙恒社區(qū)堅(jiān)持以“黨建+社區(qū)治理”為核心，奮力打造矛盾化解紅色陣地，形成“社區(qū)黨委——樓棟黨組織——網(wǎng)格黨小組”3級(jí)聯(lián)動(dòng)工作體系，精心挑選出3名黨性觀念強(qiáng)、積極熱心、樂于奉獻(xiàn)的網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)日常宣傳黨的路線方針政策、參與調(diào)解矛盾糾紛等工作。

同時(shí)，居民可以以圖文形式通過社區(qū)公眾號(hào)平臺(tái)反饋轄區(qū)內(nèi)的安全隱患，同時(shí)將轄區(qū)內(nèi)的新業(yè)態(tài)就業(yè)群體就近就地編入小區(qū)網(wǎng)格，發(fā)揮其情況熟、觸角靈、資源廣、集結(jié)快等自身職業(yè)優(yōu)勢(shì)，成為群防群治的“安全守門員”與監(jiān)督員，進(jìn)一步降低社會(huì)面風(fēng)險(xiǎn)隱患，共同維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定；充分借助“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”信息化優(yōu)勢(shì)，搭建線上矛盾糾紛多元化解平臺(tái)，邀請(qǐng)區(qū)委政法委、司法局、法院、民警、律師、人民調(diào)解委員會(huì)、社區(qū)、物業(yè)多方聯(lián)動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面、心交心、說法講理的方式，跑出線上矛盾糾紛調(diào)處化解“加速度”。

吳昌林  哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉姝媛