【迎戰(zhàn)暴風(fēng)雪】呼蘭區(qū)全力保障供熱安全平穩(wěn)運(yùn)行 讓“暖屋子”溫暖“百姓心”

為積極應(yīng)對(duì)入冬以來(lái)的首場(chǎng)暴風(fēng)雪惡劣天氣，近日，呼蘭區(qū)采取多種有效措施加強(qiáng)熱平衡調(diào)節(jié)，保障供熱安全平穩(wěn)運(yùn)行，讓百姓安心住上“暖屋子”。

供暖涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)系民生福祉。為了避免首場(chǎng)強(qiáng)暴風(fēng)雪天氣給供熱安全平穩(wěn)運(yùn)行帶來(lái)的影響，呼蘭區(qū)住建局制定完善應(yīng)急預(yù)案，成立專班，靠前指揮，帶領(lǐng)哈爾濱寶石花熱力能源有限公司代政府管理兩家企業(yè)（黑龍江省鑫瑪熱電呼蘭公司、哈爾濱樂(lè)和物業(yè)公司）的全體員工奮戰(zhàn)在供暖一線。期間，組建了以住建局領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的生產(chǎn)管理部、客服中心、指揮中心三方聯(lián)動(dòng)專項(xiàng)組，發(fā)揮 “城市智慧供暖指揮平臺(tái)”作用，每日由客服中心統(tǒng)計(jì)匯總低溫及重復(fù)報(bào)修區(qū)域數(shù)據(jù)，指揮中心進(jìn)行區(qū)域平衡調(diào)節(jié)，生產(chǎn)人員深入現(xiàn)場(chǎng)排查具體原因，制定解決方案，從源頭迅速治理信訪投訴及重復(fù)報(bào)修中發(fā)現(xiàn)的低溫問(wèn)題，杜絕普通維修事件升級(jí)及群體性事件發(fā)生，保障生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。通過(guò)政企合作的有效服務(wù)和努力，眾多市民打來(lái)了致謝電話。

他們24小時(shí)電話待命，成立應(yīng)急專業(yè)搶修隊(duì)伍，完善搶修物資儲(chǔ)備，做到發(fā)現(xiàn)事故第一時(shí)間進(jìn)行處置，確保不發(fā)生大面積停暖事故。目前，受首次強(qiáng)暴風(fēng)雪惡劣天氣影響，溫度持續(xù)走低。呼蘭區(qū)上下嚴(yán)陣以待，聚焦惠民供暖工程，深入推行“精細(xì)化管理、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、貼心化服務(wù)”，全力保障供熱平穩(wěn)，溫暖千家萬(wàn)戶。

白銘波 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者尹明