走訪途中遇糾紛，民警“跑一趟”巧解難題

12月5日，平房區(qū)平新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將一面印有“真誠(chéng)為人民解憂 熱情為人民服務(wù)”的錦旗送到了新疆派出所，以感謝民警真心實(shí)意辦實(shí)事的工作態(tài)度和暖心幫助。

前些日子，平房公安分局新疆街派出所民警喻博文、魏屹在開展場(chǎng)所走訪過程中，來到平新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時(shí)，看到一位醫(yī)護(hù)人員正在和抱著小孩兒的老人解釋著什么。見此情形，民警立即上前詢問是否需要幫助。

原來，轄區(qū)居民張大爺老兩口抱著小孫子來打疫苗，根據(jù)診療意見接種此針劑疫苗需要做必要檢查，檢查指標(biāo)符合后才能接種疫苗。孩子的父母之前帶孩子在醫(yī)院做了檢查，沒取結(jié)果，當(dāng)天老兩口帶孩子來衛(wèi)生服務(wù)中心打不上疫苗，老兩口懷疑醫(yī)護(hù)人員是不是在刁難他們，醫(yī)護(hù)人員正在和老人做著解釋，恰好民警來走訪。

了解了事情經(jīng)過，喻博文首先安撫老人的情緒，向老人解釋醫(yī)院的檢查結(jié)果與衛(wèi)生服務(wù)中心不是聯(lián)網(wǎng)的，在這里查詢不到，又詳細(xì)詢問了孩子之前檢查的醫(yī)院，并與醫(yī)護(hù)人員溝通，天氣寒冷，不如讓老人和孩子先到醫(yī)生辦公室稍候，由民警代為跑一趟，把結(jié)果取回來再讓醫(yī)生看看檢查結(jié)果是否適合打疫苗。

就這樣，20分鐘后，民警將相關(guān)檢查材料調(diào)取完畢后返回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生審核相關(guān)材料后，孩子順利接種疫苗。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 王驍