道外區(qū)法院今年共受理機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件389件 其中251件被成功調(diào)解

12月27日，道外區(qū)法院召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2023年“道外區(qū)道路交通事故糾紛訴調(diào)工作室”工作相關(guān)情況。

今年6月29日，道外區(qū)法院掛牌成立“道外區(qū)道路交通事故糾紛訴調(diào)工作室”。該工作室成立以來(lái)，以源頭化解、實(shí)際化解為宗旨，通過(guò)調(diào)解成功化解糾紛251件，今年共受理機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件389件，調(diào)解成功率達(dá)64.52%，大幅度節(jié)省了當(dāng)事人的訴訟成本，提升了案件質(zhì)效。

“道外區(qū)道路交通事故糾紛訴調(diào)工作室”對(duì)道交平臺(tái)、調(diào)解平臺(tái)、鑒定平臺(tái)功能進(jìn)一步分析調(diào)研，成功推行了“訴前鑒定+訴前調(diào)解”模式，使訴前調(diào)解更有說(shuō)服力，增加了調(diào)解成功的可能性。如該院受理的宋某、劉某、王某等三起涉及機(jī)動(dòng)車(chē)與行人相撞的案件，這種人傷類(lèi)案件涉及醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及殘疾賠償金等賠償項(xiàng)目，工作室第一時(shí)間了解案情。

在宋某案件中，當(dāng)事人宋某年齡較大，家中子女在案發(fā)時(shí)曾回來(lái)護(hù)理，但由于工作原因不能長(zhǎng)期在家，宋某痊愈后，子女也相繼返回工作單位，宋某關(guān)于訴訟中的一些問(wèn)題也不是特別清楚。該案侵權(quán)人認(rèn)為自己已經(jīng)投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，沒(méi)有必要再給其打電話(huà)，法官多次與其電話(huà)溝通，對(duì)其釋法明理后，其終于同意到法院進(jìn)行訴前調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中，雙方意見(jiàn)有很大分歧，主要針對(duì)誤工費(fèi)和護(hù)理費(fèi)問(wèn)題，侵權(quán)人認(rèn)為宋某傷勢(shì)沒(méi)有那么嚴(yán)重，主張金額過(guò)高。同時(shí)保險(xiǎn)公司代理人稱(chēng)其沒(méi)有調(diào)解權(quán)限，不同意調(diào)解。面臨這種情況，工作室分別做雙方當(dāng)事人的工作，保險(xiǎn)公司代理人在與保險(xiǎn)公司溝通后向法院遞交了具有調(diào)解權(quán)限的授權(quán)委托書(shū)，雙方當(dāng)事人也同意在司法鑒定后再具體協(xié)商。

在劉某案件中，劉某在治療過(guò)程中的醫(yī)療費(fèi)用大多是在親屬及朋友處借的，后期親屬朋友也一直在催要，由于當(dāng)事人收入過(guò)低，無(wú)能力償還，只能等收到賠償款后才能償還借款，劉某向法院提出想進(jìn)行訴前調(diào)解，希望能盡快拿到賠償款。根據(jù)劉某的請(qǐng)求，法官與該案侵權(quán)人及保險(xiǎn)公司代理人聯(lián)系，侵權(quán)人稱(chēng)其在外地，短期內(nèi)無(wú)法回哈爾濱處理此事，且在哈爾濱沒(méi)有近親屬可以委托。在工作人員的耐心指導(dǎo)下，侵權(quán)人學(xué)習(xí)了線(xiàn)上調(diào)解流程，并同意進(jìn)行線(xiàn)上調(diào)解。保險(xiǎn)公司提出，調(diào)解方案要有依據(jù)，不能僅根據(jù)劉某主張的數(shù)額進(jìn)行協(xié)商。

在王某案件中，當(dāng)事人王某是在來(lái)我市旅游的過(guò)程中在道外區(qū)法院轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通事故，治療結(jié)束后，王某也第一時(shí)間返回了居住地，通過(guò)郵寄的方式立案，由于居住地點(diǎn)與我市較遠(yuǎn)，王某需要提前向工作單位請(qǐng)假，乘坐4個(gè)多小時(shí)的高鐵來(lái)我市參與訴訟。法官得知該情況后對(duì)王某進(jìn)行了線(xiàn)上調(diào)解的指導(dǎo)，王某得知后非常高興，連稱(chēng)法院能動(dòng)司法，為老百姓提供了便利，但其堅(jiān)持到法院進(jìn)行調(diào)解，王某認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解更有利于雙方溝通及核對(duì)各種票據(jù)，工作室尊重了王某的決定，并在調(diào)解前做好了所有的準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取一次調(diào)解成功。

針對(duì)上述三起典型案例中當(dāng)事人的各種困難，“道外區(qū)道路交通事故糾紛訴調(diào)工作室”對(duì)案件反復(fù)研判分析，第一時(shí)間確定思路，制定案件辦理方案，征詢(xún)案件雙方當(dāng)事人同意后，對(duì)案件進(jìn)行訴前調(diào)解，希望能盡快解決糾紛。但是由于賠償?shù)臄?shù)額無(wú)法協(xié)商一致，在征得當(dāng)事人同意后，對(duì)三起案件進(jìn)行訴前委托鑒定。

鑒定意見(jiàn)書(shū)出具當(dāng)日，工作人員根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合鑒定意見(jiàn)再次組織當(dāng)事人進(jìn)行賠償調(diào)解工作，通過(guò)對(duì)各方當(dāng)事人進(jìn)行釋法明理，在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，終于明確了醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等相關(guān)賠償項(xiàng)目及金額，確定了調(diào)解意見(jiàn)，制定了調(diào)解方案，三起案件均在調(diào)解當(dāng)天案結(jié)事了，每起案件的辦理時(shí)長(zhǎng)均不足20日，有效地縮短了案件辦理時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)減少了當(dāng)事人的訴累，更讓當(dāng)事人感受到了新時(shí)代司法的公正與效率。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 王冠 文/攝/視頻拍攝制作