南崗區(qū)文化街道文橋社區(qū)打造安全出游港灣 組團(tuán)“送卡”送服務(wù)

為積極營(yíng)造喜迎2025年第九屆亞冬會(huì)的熱烈氛圍，增強(qiáng)游客的獲得感、幸福感、安全感，南崗區(qū)文化街道文橋社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合文化派出所、文化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，組織轄區(qū)網(wǎng)格員、片警、家庭醫(yī)生等組成志愿者服務(wù)隊(duì)，為在轄區(qū)住宿的游客上門提供暖心服務(wù)。

連日來(lái)，志愿者們以實(shí)地走訪的形式，針對(duì)入住在轄區(qū)賓館的外地游客提供暖心服務(wù)，主動(dòng)向游客發(fā)放緊急聯(lián)系卡，聯(lián)系卡上不僅有社區(qū)書記、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、家庭醫(yī)生、片警的姓名及聯(lián)系方式，還有轄區(qū)倉(cāng)買送貨電話，并囑咐游客遇到困難可第一時(shí)間向社區(qū)尋求幫助。

志愿服務(wù)隊(duì)還為游客們發(fā)放急救手冊(cè)、急救包，向游客普及應(yīng)急救護(hù)、安全避險(xiǎn)等相關(guān)方面的知識(shí)。同時(shí)，志愿者們還根據(jù)游客需求，為游客提供免費(fèi)向?qū)А⒊鲂兄改?、物資采購(gòu)等志愿服務(wù)，切實(shí)做到了“有問(wèn)必答、有難必幫”，用實(shí)際行動(dòng)有效提升游客出游滿意度，盡力為游客營(yíng)造舒適、溫馨的旅游環(huán)境。

文化街道文橋社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站還在門前設(shè)置了“紅色書屋，愛心休息室”，方便游客臨時(shí)休息、手機(jī)充電、閑暇閱讀，為游客提供溫馨的休憩港灣，彰顯了人文關(guān)愛，得到外地游客的一致好評(píng)。

志愿者們號(hào)召轄區(qū)居民用愛心裝點(diǎn)城市、用行動(dòng)溫暖他人，讓路讓景讓利給遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友，充分展示冰城人的地道“人情味兒”。下一步，文化街道文橋社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站將積極踐行《哈爾濱市文明行為促進(jìn)條例》，敞開包容胸懷，尊重關(guān)愛游客，爭(zhēng)做遵德守禮、友善待客的東道主，營(yíng)造良好的迎亞冬會(huì)氛圍。

柏凡露 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 梁可心