服務(wù)、搶修、供水......供水管道突發(fā)破裂，街道做法很“給力”

香坊區(qū)安樂(lè)街道時(shí)刻圍繞群眾煩心事、操心事、揪心事，著力打通服務(wù)群眾“最后一米”，以實(shí)際行動(dòng)解決群眾身邊的大事小情。安樂(lè)街道轄區(qū)東光家屬區(qū)建成時(shí)間較早，基礎(chǔ)設(shè)施老化，特別是征收遺留區(qū)域內(nèi)房屋的供水管線問(wèn)題較多，安樂(lè)街道始終密切關(guān)注該區(qū)域的供水問(wèn)題。

近日，東光家屬區(qū)水泵房突然出現(xiàn)水管破裂漏水現(xiàn)象，水泵房承擔(dān)著整個(gè)東光家屬區(qū)18棟樓的供水，不及時(shí)維修會(huì)導(dǎo)致水管破損面積擴(kuò)大，嚴(yán)重影響居民正常用水。接到社區(qū)反映后，安樂(lè)街道迅速行動(dòng)，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，查看漏水情況并商討解決方案。為了將停水對(duì)居民生活的影響降低到最小，安樂(lè)街道全程跟進(jìn)監(jiān)督維修施工進(jìn)展，并聯(lián)系香坊區(qū)供水分公司第三運(yùn)營(yíng)中心，關(guān)閉了東光家屬區(qū)的供水閥門(mén)，將停水區(qū)域控制到最小范圍，未影響到周邊小區(qū)用水，同時(shí)，社區(qū)提前通知居民儲(chǔ)備生活用水，耐心細(xì)致地向居民解釋和說(shuō)明相關(guān)情況，及時(shí)反饋維修進(jìn)度，得到了居民的體諒和配合，僅用一天時(shí)間便完成維修工作，恢復(fù)了小區(qū)供水。看到這么快家里就來(lái)了水，小區(qū)居民們開(kāi)心極了，紛紛交口稱(chēng)贊。

下一步，安樂(lè)街道將繼續(xù)秉持“為民辦實(shí)事、舒民憂、解民困”的工作理念，主動(dòng)傾聽(tīng)居民呼聲，切實(shí)解決居民需求，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

吳昌林  哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉姝媛