15年駐守！燎原街道“的士”語音e支部服務冰雪大世界

“沒想到在景區(qū)過小年還能吃上熱乎乎的免費水餃，‘爾濱’真是太暖心了……”今年，哈爾濱憑借冰雪游厚積薄發(fā)火爆“出圈”，一躍成為“頂流”城市，作為全省先進基層黨組織的南崗區(qū)燎原街道“的士”語音e支部，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，繼續(xù)駐守冰雪大世界，提供咨詢、引導、維護秩序、失物招領、設施維護、送熱帖和熱飲等志愿服務，身體力行展現(xiàn)出“禮迎天下客、冰雪暖世界”的好客之道，讓更多游客感受到“爾濱”的溫暖。

冰城服務讓人還想再來

“太謝謝你們了，哈爾濱的志愿者，要不是你們幫助，我現(xiàn)在還找不到女兒呢?！?月17日，燎原的士黨員志愿服務隊的李春輝和吳洪松正在冰雪大世界園區(qū)內為游客送姜糖水，途中遇到一個瑟瑟發(fā)抖的小女孩。原來，小女孩來自廣州，因園區(qū)內客流量較大，與母親在游玩過程中不慎走散。李春輝見狀立即將手中的熱寶遞給孩子取暖，并用手機與孩子母親丁女士取得聯(lián)系，在志愿者服務驛站讓母女二人順利會合。激動的丁女士向志愿者表達了感謝，并表示以后有機會還會來哈爾濱旅游。

熱心相助展現(xiàn)好客之道

“謝謝大哥！您的幫助讓我們都不好意思了！”1月25日，燎原街道的士黨員志愿服務隊成員李剛在香坊區(qū)招商諾丁山小區(qū)附近載上3名前往冰雪大世界的“小金豆”。途中，細心的李師傅觀察到其中一個女孩身體不適，立即將自己車上備用的止疼片遞了過去。行程結束后，李師傅又發(fā)現(xiàn)游客將手機遺落在車后座，他又毫不猶豫放棄了正常營運，掉頭返回冰雪大世界送還手機。游客多次和李師傅揮手道別，表達著自己由衷的感謝。

“餃”心互動傳遞“爾濱”溫度

“感覺這邊人很熱情，吃上很香的餃子，喝上甜甜的姜糖水，心里暖暖的?！眮碜詮V西的游客在冰城志愿者服務驛站，端著志愿者送來的一盒餃子開心說道。15年來，燎原街道“的士”語音e支部一直堅守在志愿服務前線，累計義務出勤650天，做好事1500余件。今年小年至除夕，支部還持續(xù)在冰城志愿者服務驛站和冰雪大世界出入口發(fā)放水餃，讓一場“餃”心互動，在冰雪大世界的冰天雪地中火熱上演，展現(xiàn)熱情好客、大氣豪爽的哈爾濱人民形象，幫助每位游客乘興而來，盡興而歸。

柏凡露 哈爾濱日報記者 梁可心