民有所呼，我有所應(yīng)｜道里區(qū)城管局盡職盡責(zé)解民憂

3月5日，市民吳延杰將一面寫著“盡職盡責(zé)、為民服務(wù)、真誠服務(wù)、感恩在心”的錦旗送到道里區(qū)城管局市政科，以此感謝城管局市政科為其解決的因道路破損導(dǎo)致車輛爆胎的賠付問題。

據(jù)悉，吳延杰駕駛車輛途經(jīng)工農(nóng)大街路段時(shí)，意外發(fā)生爆胎事故，但因事故發(fā)生的地點(diǎn)權(quán)屬不明確，給案件辦理帶來了諸多困難，但秉承著“民有所呼，我有所應(yīng)，服務(wù)為民”的民生服務(wù)理念，道里區(qū)城管局市政科工作人員曲永帥積極聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位，詳細(xì)搜證，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)定，終于在較短時(shí)間內(nèi)為市民圓滿解決了賠付問題。

張加勛  哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉姝媛