香坊區(qū)市場監(jiān)管局開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動
為進一步提升消費者的獲得感、幸福感、安全感,切實營造放心滿意消費環(huán)境,連日來,香坊區(qū)市場監(jiān)管局積極組織開展以“激發(fā)消費活力”為主題的“3·15國際消費者權益日”系列活動。
“權益日”當天,香坊區(qū)市場監(jiān)管局至樂松廣場開展現(xiàn)場宣傳活動。相關企業(yè)代表、消費者代表圍繞“激發(fā)消費活力”主題相繼作了交流發(fā)言,香坊區(qū)市場監(jiān)管局主要領導介紹了2023年以來全區(qū)市場監(jiān)管領域消費者權益保護工作情況和下一步消費維權工作重點,并向廣大商戶發(fā)出誠信經(jīng)營倡議。
活動現(xiàn)場共設六個專區(qū)。在咨詢投訴服務區(qū),工作人員現(xiàn)場受理消費者投訴,針對消費者咨詢問題進行逐一答疑?;顒蝇F(xiàn)場共受理消費者投訴14件,解答消費者咨詢問題23條。在商品知識宣傳區(qū),工作人員選取與消費者日常生活密切相關的商品,安排專業(yè)人員現(xiàn)場講解,并現(xiàn)場對消費者關心關切的食用農(nóng)產(chǎn)品開展快速檢測?;顒蝇F(xiàn)場共檢測果蔬16批次,檢測結果均為合格。在消費維權宣傳區(qū),各部門結合各自職能,利用宣傳展板、發(fā)放宣傳單等形式向消費者宣傳相關法律法規(guī)知識?;顒蝇F(xiàn)場累計發(fā)放各類宣傳物資374張(件)。在不合格商品展示區(qū),工作人員通過對比合格商品和不合格商品的外觀、包裝、商標差別,向消費者講解市面上常見的不合格商品辨別方法。在企業(yè)(商品)展示區(qū),轄區(qū)部分企業(yè)代表圍繞自家產(chǎn)品和服務現(xiàn)場進行宣傳推介,吸引眾多居民百姓目光。在LED屏幕播放區(qū),利用樂松廣場、凱旋廣場LED電子屏幕播放專題宣傳視頻,宣傳消費維權成果,進一步營造了群眾重視、群眾參與、群眾監(jiān)督的消費維權氛圍。
下一步,香坊區(qū)市場監(jiān)管局將以此次國際消費者權益日為契機,切實履行監(jiān)管職責、全面凈化市場環(huán)境,充分釋放消費活力、提振消費信心,全方位加強消費者權益保護,不斷夯實消費公平基礎,讓居民百姓買得稱心、用得放心、吃得安心。
吳昌林 興宇 哈爾濱日報記者 韓偉 文/攝/視頻拍攝