完善23家便民服務(wù)中心配置，道里區(qū)打造全覆蓋“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”

道里區(qū)堅持以企業(yè)群眾的需求為導(dǎo)向，加快推進“就近辦”改革的腳步，持續(xù)完善全區(qū)23家便民服務(wù)中心配置，打造全覆蓋“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”。以增加企業(yè)、群眾配套服務(wù)要素、提升區(qū)域綜合服務(wù)能力、打通區(qū)域資源配置便利化堵點為工作抓手，著重選取工程街道、愛建街道便民服務(wù)中心為試點服務(wù)陣地，為企業(yè)、群眾提供規(guī)范化、便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、就近化的政務(wù)服務(wù)。

工程街道、愛建街道便民服務(wù)中心2家試點可以承接市政務(wù)服務(wù)“就近辦”46項政務(wù)服務(wù)事項，區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項共42項，匯總制定出道里區(qū)政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項清單共計88項，推行“同標(biāo)準(zhǔn)無差別”受理。中心依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，打通數(shù)據(jù)堵點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)線上線下互聯(lián)互通、高效辦理。延伸政務(wù)服務(wù)觸角，打通服務(wù)基層“最后一米”，讓更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“就近可辦、家門口辦”。

記者從愛建街道便民服務(wù)中心了解到，在“就近辦”事項清單里面，圍繞“個人生命周期”，結(jié)合“高效辦成一件事”，既有人社、民政等關(guān)乎群眾民生的高頻事項，又有殘聯(lián)、低保等事關(guān)殘疾群眾和困難群眾的事項。

下一步，道里區(qū)將緊跟市級步伐持續(xù)推進數(shù)字政務(wù)應(yīng)用向基層延伸，“堅持成熟一批、實施一批”結(jié)合政務(wù)服務(wù)“五級六十同”標(biāo)準(zhǔn)化，對服務(wù)事項辦理要素統(tǒng)一化規(guī)范化便利化，圍繞基層“就近辦”采用親身體驗的方式更能熟知基層的工作狀況，以便“對癥下藥”確保更直觀的發(fā)現(xiàn)問題、更有效的解決問題、更有力的推動工作，打通堵點難點，有效發(fā)揮“就近辦”政務(wù)服務(wù)效能，進一步實現(xiàn)群眾辦事“就近能辦”“多點可辦”“少跑快辦”。

張加勛 哈爾濱日報記者 劉姝媛/文 孫巖/攝/視頻拍攝