37名跟團游客不購物被扣店內?立案調查!
針對媒體報道的“37名跟團游客不購物被扣購物店”一事,3月27日,西雙版納州市監(jiān)局通報:2024年3月26日,媒體報道“37名跟團游客不購物被扣購物店”后,西雙版納州高度重視,立即開展調查。經初步核實,該旅行團組團社為遼寧優(yōu)德文化國際旅行社有限公司,地接社為西雙版納發(fā)現(xiàn)之旅國際旅行社有限公司,涉事購物店為西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司。
根據相關法律法規(guī)和初步調查結果,已責令西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止營業(yè),對西雙版納發(fā)現(xiàn)之旅國際旅行社有限公司委派的無證帶團人員處以10000元罰款,對遼寧優(yōu)德文化國際旅行社有限公司按程序移交屬地處理。目前,針對西雙版納發(fā)現(xiàn)之旅國際旅行社有限公司和西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌強制購物等行為,州文化和旅游局、州市場監(jiān)管局、州公安局等部門已立案調查,一經查實將依法依規(guī)從嚴從重處罰,堅決維護好西雙版納旅游市場秩序。
此前報道
3月26日,一段視頻在網上引發(fā)熱議。視頻中一名女子稱:“這就是西雙版納賣乳膠床墊的地方啊,一隊的人中午來了,到現(xiàn)在不讓走 ,給我們扣下來了啊,37個人的團隊我們現(xiàn)在走不了了啊”。視頻疑似在一個床墊銷售區(qū)域拍攝,疑似多名游客或躺或坐在床墊上??脆嵵菘蛻舳?,贊10萬+另外,該網友表示,此次跟團游的價格是3580元團費加399元自費?!暗竭_西雙版納之后,一個景點沒有,全是逛購物店?!?月27日,針對該事件,瑞象品牌購物店工作人員向記者介紹,并不存在強買強賣的行為?!埃眯袌F)從進店到離店一共一個小時左右,他們一進來就開始拍各種視頻,影響到其他客人,也影響了我們營業(yè)?!痹摴ぷ魅藛T表示,視頻發(fā)布后,他們一直在跟旅行團一行人溝通,“文旅部門和市場部門都在處理?!?/p>
針對此事,西雙版納州文化和旅游局工作人員表示,會有專門的部門去調查處理。