紅專西段社區(qū)解決居民下水主管線堵漏問題

近日，道里區(qū)工程街道紅專西段社區(qū)管轄范圍內(nèi)的居民在居民群里反映紅霞街134號(hào)4門一側(cè)停水兩日，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常生活，希望社區(qū)排查停水原因，及時(shí)恢復(fù)供水。

紅專西段社區(qū)工作人員在得知此情況后，第一時(shí)間與4門一側(cè)的居民電話溝通核實(shí)情況。在電話溝通過程中，工作人員了解到，停水原因并非供水公司所致，而是因2樓4門下水主管線堵漏，導(dǎo)致1樓4門住戶無法正常生活將供水總閥門關(guān)閉。社區(qū)工作人員及時(shí)與物業(yè)工人趕到現(xiàn)場(chǎng)，為2樓4門下水主管線疏通。在疏通的過程中，因2樓4門主管線無檢修口，要挪馬桶所產(chǎn)生費(fèi)用與4門一側(cè)的居民難以達(dá)成一致意見。

為了徹底解決下水管道根源問題，社區(qū)工作人員和居民通過電話溝通耐心地勸說，馬桶由居民和樓組長自行挪走，物業(yè)工作人員疏通并與1樓4門住戶聯(lián)系，確認(rèn)不再漏水后，為居民恢復(fù)供水。

張加勛 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 劉姝媛