“誰把我整下飛機,我讓他負(fù)全責(zé)!”女子致航班延誤2小時,桂林航空回應(yīng)
來源:極目新聞
2024/04/18
4月16日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,當(dāng)天乘坐桂林航空GT1013航班,一名女子因登機后躺在座椅上,致飛機延誤兩個多小時。17日,記者從機上一名乘客處了解到,那名女子身患疾病,無法正常坐起,但她應(yīng)該是購買了兩個座位,上飛機后就躺在了兩個座椅上。桂林航空工作人員告訴記者,航班延誤的原因是機上一名乘客無法正常坐在座椅上,這不符合起飛條件。
現(xiàn)場視頻顯示,一名女子躺在飛機座椅上,有民警和乘務(wù)員正在處置。另一段視頻顯示,女子此舉引發(fā)其他乘客不滿。視頻發(fā)布者配文稱,4月16日,桂林飛濟(jì)南的GT1013航班遇到麻煩,一名不符合乘機條件的乘客拒不下飛機。
現(xiàn)場視頻截圖
4月17日,機上一名乘客顧女士(化姓)告訴記者,視頻中躺在座椅上的女子身患疾病,登機時她說起飛和降落能坐起來,但她應(yīng)該是買了兩個座位,上飛機后就躺下了。乘務(wù)員告訴她躺著很危險,不符合乘坐飛機的條件,但讓她坐起來她不坐,讓她下飛機她也不下。
顧女士還表示,后來報警處理,警察來了那名女子最終也沒有下飛機,在延誤了兩個多小時后,飛機才正常起飛。本來是下午4點半起飛的飛機,他們等到晚上近7點鐘,延誤的時間跟行程時間都差不多了。上午,她剛剛收到了航空公司給她打的道歉電話。
桂林航空工作人員告訴記者,航班延誤的原因是機上一名乘客無法正常坐在座椅上,這是不符合起飛條件的,但他們與這名乘客溝通很久也沒有結(jié)果。后來,機上人員將這一情況通報了機場公安。
記者從民航廣西機場公安局桂林兩江國際機場公安分局了解到,當(dāng)天他們接到了這一警情,確實有這樣一起糾紛,機場派出所民警前去進(jìn)行了處理。
編輯: 張建華