和平社區(qū)“居民議事廳”：百姓身邊事，“嘮嗑兒”中解決

“小區(qū)單元門附近一井蓋周圍塌陷”“一起去看看，盡快聯(lián)系有關(guān)部門處理”……在道外區(qū)南直路街道和平社區(qū)的小區(qū)庭院廣場、長廊、涼亭，一件件居民身邊事在“嘮嗑兒中”被關(guān)注、被推動解決。據(jù)悉，為持續(xù)深化拓展新時代文明實踐陣地建設(shè)，和平社區(qū)依托聚集地設(shè)立“和平議事涼亭”“居民議事廳”，打造人人可來、時時可來的開放式便民新時代文明實踐點。

居民群眾在的地方，就有心聲與民生。和平社區(qū)由社區(qū)黨委書記擔(dān)任所有開放式便民新時代文明實踐點點長，小區(qū)網(wǎng)格員擔(dān)任管理員，依托婦聯(lián)、共青團等社區(qū)資源，針對“老、中、青”不同年齡人群的實際需求，成立法治志愿者服務(wù)隊、健康志愿者服務(wù)隊等5支志愿者團隊，定期深入新時代文明實踐點，主動走到群眾身邊，開展切合群眾需求的法律普及、政策解讀、文明創(chuàng)建、移風(fēng)易俗等志愿服務(wù)活動，讓居民群眾在小區(qū)里享受便捷的服務(wù)。

同時，充分發(fā)揮新時代文明實踐點“議事協(xié)調(diào)”作用，開設(shè)“居民議事會”，定期邀請法律顧問、轄區(qū)黨員、小區(qū)物業(yè)、樓棟長和居民代表及各服務(wù)部門在涼亭討論“大事小情”，梳理形成群眾最關(guān)切的“需求清單”36條。充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊、共駐共建單位作用，積極溝通協(xié)調(diào)，責(zé)任單位對照“需求清單”主動認領(lǐng)，形成“認領(lǐng)清單”并落實，切實把問題解決在源頭，進一步實現(xiàn)基層議事便民化、常態(tài)化、規(guī)范化，讓基層治理更有溫度，不斷提升居民群眾的安全感和幸福感。

和平社區(qū)工作人員表示，將持續(xù)依托小區(qū)庭院廣場、長廊等地，推廣開放式便民新時代文明實踐站模式，讓文明新風(fēng)潛移默化浸潤群眾日常生活，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

李浩淼 呂金玲 哈爾濱日報記者 杜菲菲