暖心！八旬老人行動不便 口腔醫(yī)生上門服務(wù)

近日，哈爾濱市口腔醫(yī)院修復(fù)科主任王妍接診了一位特殊的患者。原來，這位患者是為家里癱瘓在床的88歲高齡母親前來咨詢的，老人家因為不小心把上頜的義齒混入家中雜物垃圾而丟失，由于失去了義齒，嚴(yán)重影響咀嚼功能，老人已經(jīng)連續(xù)幾頓沒能好好吃飯了。還因為行動不便，老人無法前往醫(yī)院接受治療。家屬就是抱著試試看的心態(tài)來醫(yī)院進(jìn)行求助，能否請醫(yī)生上門為老母親配付假牙。

得知這一情況后，院領(lǐng)導(dǎo)啟動了特殊患者需求綠色通道，組建了志愿服務(wù)隊，準(zhǔn)備了可移動口腔專業(yè)治療設(shè)備、安排了保障車輛，配備了兩名護(hù)士，全力支持王妍主任上門為老人提供診療服務(wù)。作為志愿服務(wù)隊專家的王妍主任，是全市口腔修復(fù)領(lǐng)域的專家，具有豐富的臨床經(jīng)驗和精湛的技術(shù)。她深知牙齒問題對于老年人生活質(zhì)量的重要性，在親自上門為老人進(jìn)行檢查和治療前，她制定了詳細(xì)的診療方案以及備選方案。護(hù)士們考慮到由于老人行動不便，盡量灌注兩副模型備用，并列出物品清單，盡可能全面的準(zhǔn)備物品，并按照醫(yī)院的管理流程，為此次往診申請了便攜式移動牙椅和設(shè)備，為了這個素不相識的老人，大家都做好了充分的準(zhǔn)備。    

5月30日，志愿服務(wù)隊一行3人，如約來到老人家中，為老人進(jìn)行義齒取模。王妍主任細(xì)致地檢查了老人的口腔狀況，與老人進(jìn)行了親切的交流，耐心地詢問老人的病史和癥狀，并根據(jù)老人的實際情況制定了個性化的治療方案。在診療過程中，她不僅為老人取了上頜全口的義齒模型，而且還向老人及家屬傳授了口腔保健知識和義齒養(yǎng)護(hù)常識，幫助老人建立正確的口腔保健觀念。

此次往診得到了老人家屬的高度贊揚和深深的感激。他們表示，王妍主任的專業(yè)技術(shù)和熱情服務(wù)讓老人感受到了家人般的溫暖和關(guān)愛，解決了他們的難心事兒，也讓他們對哈爾濱市口腔醫(yī)院的精湛技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量與無私愛心有了更深刻的認(rèn)識。（哈爾濱日報記者 楊艷）