社區(qū)網(wǎng)格員走訪嘮家常，解決了居民“煩心事”

“家里小家電鬧毛病，修的話維修費(fèi)有些不劃算，毛病不大扔了又可惜?！苯?，道外區(qū)化工街道社區(qū)網(wǎng)格員在走訪嘮家常時(shí)，細(xì)心“捕捉”到居民的需求。家電安全使用可不是小事，為此，街道與中國(guó)石油哈爾濱石化公司青年志愿者家電維修服務(wù)隊(duì)聯(lián)動(dòng)，為居民朋友解決煩惱。

“專業(yè)志愿者要來(lái)社區(qū)為大家維修小家電了”，網(wǎng)格員們將消息發(fā)布在居民群，吸引大家踴躍報(bào)名“問(wèn)診”?；顒?dòng)中，志愿者們認(rèn)真查找、仔細(xì)分析居民帶至現(xiàn)場(chǎng)的電飯煲、微波爐等小家電故障原因，專注處理檢查出的問(wèn)題。卸螺絲、檢測(cè)、換零件、安裝……一天下來(lái)，共有32個(gè)問(wèn)題電器“重獲新生”。同時(shí)，志愿者們還為居民朋友講解家電常規(guī)使用和保養(yǎng)方法，普及家電日常使用的注意事項(xiàng)。

齊竹 哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 杜菲菲