尚志市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局成立“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查工作組”

為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)水平，日前，尚志市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局牽頭，邀請(qǐng)營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員成立“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督檢查工作組”，對(duì)市政務(wù)服務(wù)中心、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心以及稅務(wù)、交警、社保等9個(gè)政務(wù)服務(wù)分廳開展監(jiān)督檢查?！耙员O(jiān)督為筆，繪營(yíng)商新景”。

此次監(jiān)督檢查以打造更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，檢查人員通過明察、查閱服務(wù)清單、與辦事群眾交流等多種方式，對(duì)各服務(wù)廳的辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行了深度“掃描”。重點(diǎn)從政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、群眾身邊微腐敗、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“明進(jìn)暗不進(jìn)”、事項(xiàng)辦理“體外循環(huán)”等關(guān)鍵方面開展檢查。從檢查結(jié)果來看，各服務(wù)大廳總體運(yùn)行情況良好，大部分窗口工作人員能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，但也發(fā)現(xiàn)部分窗口存在問題。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組立即與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，提出了整改要求。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)要建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，力保問題得到徹底解決，服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升。

下一步，尚志市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境的常態(tài)化監(jiān)督檢查，以“零容忍”的態(tài)度對(duì)待影響營(yíng)商環(huán)境的行為，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)品質(zhì)邁上新臺(tái)階。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 王東