發(fā)揮“法官釋法+代表說理”聯(lián)動優(yōu)勢丨法官、人大代表協(xié)同參與基層矛盾糾紛化解

7月9日，道外區(qū)人大常委會與道外區(qū)法院聯(lián)合舉行“聽民聲、納民意、解民憂、促治理”活動月啟動儀式?；顒釉缕陂g，雙方將以“人大代表聯(lián)絡(luò)站+法官驛站”為紐帶，聚焦轄區(qū)群眾關(guān)心的熱點問題和糾紛多發(fā)高發(fā)領(lǐng)域，加強源頭預(yù)防化解。

“人大代表聯(lián)絡(luò)站+法官驛站”聯(lián)動是一種化解糾紛的新模式，法官發(fā)揮自身優(yōu)勢，在說“法”層面提供專業(yè)化意見，人大代表從人民群眾中來，在說“情理”層面站穩(wěn)人民立場。“雙站”聯(lián)動，可有效整合人大與法院的資源優(yōu)勢，促進人大代表與法官職能深度融合，實現(xiàn)“1+1>2”的疊加效果。

就在活動月開啟當天，家住道外區(qū)的王女士來到“雙站”求助。

經(jīng)詢問得知，王女士在6月初發(fā)現(xiàn)其房屋一側(cè)墻體處漏雨，導(dǎo)致墻面起皮、地板起鼓，屋內(nèi)物品存在不同程度損壞。物業(yè)在對該房屋維修后，漏雨問題仍未得到解決。隨后，王女士又多次聯(lián)系物業(yè)進行維修，物業(yè)推托。情緒激動的王女士，要求物業(yè)立即進行維修并賠償其損失。

調(diào)解現(xiàn)場，法官何歡歡就雙方矛盾涉及的侵權(quán)損害賠償?shù)南嚓P(guān)法律知識進行講解，以案釋法，力爭一次性全面性解決雙方糾紛。

王女士的訴求是其個人財產(chǎn)損害的訴求，也是整棟樓居民面臨的生活訴求。樓棟外墻體是公共區(qū)域部分，屬物業(yè)服務(wù)范疇，物業(yè)應(yīng)履行其管理職能，對樓棟外墻體進行定期維護，亦可避免墻體脫落等高空致害損失的發(fā)生。

人大代表何勇、周喻、薛文彬也分別從公共維修基金、建筑結(jié)構(gòu)致因及財產(chǎn)保險等不同角度進行講解，力爭為居民與物業(yè)的矛盾找到一個平衡點。

調(diào)解室內(nèi)，氛圍一度高漲。最終，物業(yè)公司態(tài)度誠懇的表示，聽取了各位調(diào)解員的意見后，回去將第一時間制定維修方案，必要時啟動維修基金，爭取以最快、最優(yōu)、最徹底的方式，一次性解決王女士的訴求。王女士也對各位調(diào)解員的調(diào)解工作表示感謝，雙方握手言和，本次調(diào)解圓滿成功。

“此次人大代表聯(lián)絡(luò)站和法官驛站聯(lián)動，法官走進社區(qū)與人大代表共同解決群眾急難愁盼的煩心事，讓矛盾糾紛大事化小、小事化解在社區(qū)，促進了鄰里間的和諧穩(wěn)定。這種司法服務(wù)與基層治理深度融合的機制將會服務(wù)更多的人民群眾?！鄙鐓^(qū)工作人員表示。

徐楚茵 哈爾濱日報記者 王冠 文/攝/視頻拍攝制作