銀行警惕守護成功攔截詐騙,幫老人守住了“錢袋子”
來源:冰城+客戶端
2024/07/27
近日,郵儲銀行尚志支行一位老年人客戶收到了詐騙信息,險些中了“圈套”,該銀行快速識別、“警銀聯(lián)動”,成功為客戶守住了“錢袋子”。
據(jù)悉,詐騙人員通過聊天軟件與趙女士取得信任,騙取聯(lián)系方式并取得驗證碼,誘導趙女士通過手機銀行下單金條直寄產(chǎn)品,金額高達20.39萬元。這筆異常交易引起銀行工作人員關注,立即給客戶致電了解情況并報警。經(jīng)警方核實,這是一起典型的詐騙案。銀行得知反饋情況后,及時為客戶更改寄送地址,挽回重大損失。
市民趙女士說:“前期我接到了一個電話,實際上是一個詐騙電話,我也不知道,但是他說他是公安局的,解決一個被詐騙的電話讓我配合,當時嚇我一跳,不知道自己怎么卷進來這個事。當時我挺害怕的,心里就想著積極配合。多虧了銀行的工作人員細心負責,耐心給我解釋,把這個問題剖析開,才讓我清醒過來,真的太感謝他們了。”
一直以來,郵儲銀行高度重視防范詐騙工作,通過加強員工培訓,提高識別詐騙的能力,為廣大用戶的資金安全筑起了一道堅固的防線。此次成功攔截詐騙,不僅展現(xiàn)了銀行工作人員的敏銳洞察力和高度責任心,也為公眾敲響了防范詐騙的警鐘。
郵儲銀行表示,將始終踐行“金融為民”責任擔當,與公安機關緊密合作,持續(xù)加強防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳工作,以實際行動筑牢“金融安全防線”,守護人民群眾的“錢袋子”。
哈爾濱日報記者 王東
編輯: 王劍青