五常法院開(kāi)出“良方” 讓醫(yī)患糾紛止于訴前

近日，五常法院聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門構(gòu)建“醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，將醫(yī)患糾紛止于訴前，不僅有效降低了訴訟成本，減少案件辦理天數(shù)，更顯著提高了訴前調(diào)解成功率。

日前，為實(shí)現(xiàn)糾紛處理前端介入，將大量矛盾化解于萌芽狀態(tài)。五常法院聯(lián)動(dòng)五常市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)構(gòu)建“醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解室”，秉持“一站式”解紛理念，將“立審執(zhí)一體化”應(yīng)用到訴前調(diào)解。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解室”成立至今已為當(dāng)事人節(jié)省司法成本10萬(wàn)余元。

“醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解室”充分運(yùn)用云法庭解紛系統(tǒng)，全面暢通醫(yī)患關(guān)系群體訴求表達(dá)渠道，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解申請(qǐng)、資料上傳、視頻調(diào)解、協(xié)議簽署等全流程線上操作，打破地域限制，極大地提升了調(diào)解效率，讓當(dāng)事人在家就能參與到調(diào)解中來(lái)，真正做到讓司法服務(wù)“觸手可及”。

據(jù)介紹，“醫(yī)患糾紛訴前調(diào)解室”還邀請(qǐng)了具有30余年調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員擔(dān)任特邀調(diào)解員，在調(diào)解中巧妙運(yùn)用法律的邏輯，結(jié)合細(xì)膩的情感，引導(dǎo)雙方從對(duì)立走向?qū)υ?，從誤解走向理解，以情通法，共筑醫(yī)患理解之橋。

哈爾濱日?qǐng)?bào)記者 王冠