網(wǎng)絡(luò)直播拆卡正在“圍獵”未成年人!
??卡游,是當(dāng)下中小學(xué)生群體瘋狂流行的一種新型社交媒介。學(xué)生們須通過隨機(jī)抽取購買的方式去集齊某主題全套動漫卡,為此他們整盒整箱購買后“拆卡”,拆到稀有卡片可在同學(xué)間花錢交易,最貴的一張賣到上萬元。
現(xiàn)在,這股“拆卡風(fēng)”從線下刮到了線上。新華每日電訊記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)直播間里“買家下單,主播代拆”的形式吸引了大量未成年人,而網(wǎng)絡(luò)平臺攔截未成年人的措施形同虛設(shè)。專家指出,直播間拆卡有涉賭風(fēng)險(xiǎn),未成年人容易成癮且過度消費(fèi)。??
某抽卡直播間截圖。
直播拆卡在中小學(xué)生群體流行
晚上7點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)直播間內(nèi)不時(shí)響起“歡迎新來的小寶”的聲音。主播正在鏡頭前快速地剪開5包動漫小卡,向買家展示內(nèi)含的卡片圖案,然后按稀有等級將卡片碼放在置物架上。展示完后,主播便會統(tǒng)一將卡片打包發(fā)貨給買家。
這場直播從晚上7點(diǎn)開始,一直到凌晨仍有上萬名觀眾,比拼誰更“歐氣(幸運(yùn))”的游戲一刻都沒有停歇。
繼盲盒、刮刮樂之后,被稱作“抽抽樂”的拆卡在中小學(xué)群體中流行起來。與盲盒類似,擁有不同卡面圖案的卡片被隨機(jī)裝入卡包中,包括普卡以及不同等級的高位卡,如中級卡、高級卡、稀有卡、隱藏卡,等級越高的小卡抽中的概率越小,一些稀有卡甚至可以在二次售賣中升值。
多名受訪的中小學(xué)生均表示自己玩過這種抽卡游戲,“在班級里很流行,學(xué)校門口還有很多地方都有賣?!眮碜詮V州的小學(xué)生小睿說,以奧特曼卡片為例,一包在1元到300元不等,價(jià)格越貴出現(xiàn)“好卡”的可能性越高。同學(xué)之間還會交換卡片,甚至還會用錢買賣,“曾有同學(xué)拿出大百元購買‘好卡’,聽說是拿媽媽的錢” 。??
天津市和平區(qū)某商業(yè)街,幾位年輕人在擺攤賣卡牌。新華社記者 徐思鈺 攝
卡牌成為中小學(xué)生群體一種新型社交工具,擁有相同愛好的人通過卡牌這一實(shí)物形成小圈子?!翱ㄈΑ钡幕馃嵋沧屔碳颐闇?zhǔn)了學(xué)生群體這塊“肥肉”,做起了直播間“代拆”生意。
在諸多代拆直播中,“小馬寶莉卡”最受中小學(xué)生喜愛。在短視頻平臺以“拆卡”為關(guān)鍵詞搜索,出現(xiàn)了大量以“xx拆卡”為昵稱的主播,一位專門做“小馬寶莉拆卡”的主播“楚楚拆卡”粉絲量近50萬。
直播拆卡涉嫌賭博,有未成年人消費(fèi)近萬元
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),直播拆卡暗藏諸多風(fēng)險(xiǎn)隱患,原本的娛樂性質(zhì)已然變質(zhì),某種程度上成為“圍獵”未成年人的新型“互聯(lián)網(wǎng)賭場”。
直播拆卡和“盲盒經(jīng)濟(jì)”相似,未知感誘導(dǎo)消費(fèi)者不斷去購買。專家指出,在直播間通過“以小博大”的玩法,再進(jìn)行兌現(xiàn),是涉嫌賭博的行為。“購買卡包通過拆卡獲得稀有卡、高級卡等高價(jià)值卡牌的機(jī)會,這樣的概率游戲會讓身心尚未成熟的未成年人覺得刺激而沉迷不已,獲得類似賭博般的快感?!睆V州市政協(xié)委員、廣東諾臣律師事務(wù)所高級合伙人鄭子殷表示。
在拆卡直播間中,主播往往擁有一套“洗腦”技巧。除了使用快節(jié)奏的語速和手速展示,還有一套嫻熟的話術(shù)引導(dǎo)觀眾下單,“恭喜xx寶貝,開出了SSR(稀有卡的一種)”“今天還沒出過黑背(稀有卡的一種),大家現(xiàn)在下單機(jī)會很大”“下單滿499就送一盒”。更有不少直播間推出新人下單9.9元福利,解鎖第一單之后,觀眾就一步步加大投入。
為了讓“下注”金額不斷膨脹,商家已經(jīng)不滿足于基礎(chǔ)的拆卡方式,而是將“刺激”層層加碼,玩法不斷升級。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少直播間拆卡推出了數(shù)小馬、做公主、大非酋等玩法,在拆卡的基礎(chǔ)上新增了獎勵內(nèi)容。以數(shù)小馬為例,每包“小馬寶莉卡”的卡面上畫著不同數(shù)量的小馬,拆卡后計(jì)算卡面上的小馬總數(shù),不同數(shù)量對應(yīng)著不同的獎勵,而“大獎”則是可以得到一盒“小馬寶莉卡”。
記者發(fā)現(xiàn)在一個(gè)名叫“拆卡叨叨”的直播間內(nèi),有人以“箱”為單位下單,被稱為“抬箱”。而在“涂涂拆卡日記”的直播間內(nèi),主播自述有未成年人從今年5月7日開始陸續(xù)在直播間內(nèi)下單,總計(jì)消費(fèi)8000多元,最后該未成年人父母向直播間要求退款,最終未獲得官方支持。
平臺攔截系統(tǒng)形同虛設(shè),需加強(qiáng)監(jiān)管
網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,平臺要求商家在商品詳情頁顯著位置設(shè)置未成年人消費(fèi)提示,并通過開啟青少年模式或大數(shù)據(jù)對消費(fèi)行為識別等方式,阻攔未成年人開播、看播、連麥,也無法充值、打賞消費(fèi)和提現(xiàn)等。多家平臺均否認(rèn)自己存在直播間誘導(dǎo)未成年人過度消費(fèi)的“賭卡”行為,但記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),未成年人參與直播間賭卡現(xiàn)象普遍存在,所謂的攔截系統(tǒng)形同虛設(shè)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),直播間的角落會擺有“未成年人禁止下單,拆封不退不換”的標(biāo)識,購物選項(xiàng)中還會讓買家選擇“我已成年”的選項(xiàng),但這種“自檢自查”的方式根本攔不住未成年人。來自廣東中山的小學(xué)生小彤說,班上不少同學(xué)會在直播間代抽,也會在一些平臺添加商家為好友后進(jìn)行支付?!敖灰走^程中,商家并不了解買家的情況,也不會詢問買家是否成年?!?/p>
專家指出,擺牌展示的行為并不能有效阻止未成年人進(jìn)入直播間消費(fèi),也不能免除直播間和平臺的責(zé)任。
今年2月,為了防范涉賭風(fēng)險(xiǎn),部分平臺發(fā)布專項(xiàng)治理公示,但整治公告過后,拆卡直播間內(nèi)的“頑癥”仍未得到解決。
華南師范大學(xué)博士彭君說,從心理健康和咨詢的角度來看,這種直播拆卡活動滿足了直播間成員(包括未成年人)幾種心理需求:第一是對新異刺激的需求,類似于近幾年流行的開盲盒,一套卡牌里的內(nèi)容都是新鮮有趣,包括特級卡片也是隨機(jī)的等,這是調(diào)動個(gè)體與生俱來對未知的好奇。第二是歸屬感,喜歡同類內(nèi)容的人聚在直播間里可以獲得歸屬感,現(xiàn)在未成年人因興趣愛好的差異,會更愿意和“同擔(dān)”“同好”進(jìn)行互動分享,獲得社交歸屬滿足。
她說,對未成年人可能的危害是成癮和過度消費(fèi),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間觀看直播和在合理范圍內(nèi)購買自己喜歡的卡片,并不構(gòu)成危害,這是屬于未成年人探索世界的一種方式。然而,這類直播因其有規(guī)律的節(jié)奏、不斷的新鮮刺激,可能會導(dǎo)致人進(jìn)入一種“成癮”反應(yīng),影響了休息進(jìn)而影響學(xué)習(xí)、生活、現(xiàn)實(shí)社交,或者因?yàn)榕c他人攀比而盲目購入大量卡片,形成不良的消費(fèi)習(xí)慣等。
鄭子殷建議,相關(guān)平臺應(yīng)當(dāng)規(guī)范消費(fèi)行為,購買平臺禮物產(chǎn)品時(shí)二次驗(yàn)證,核對身份信息、消費(fèi)前人臉識別,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。同時(shí)應(yīng)以醒目便捷的方式為監(jiān)護(hù)人提供時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。
“平臺還應(yīng)加強(qiáng)主播管理,禁止用夸張的誘導(dǎo)性等詞匯對拆卡概率做虛假宣傳。嚴(yán)管實(shí)物獎勵,嚴(yán)管宣傳低價(jià)卡命中稀有卡等以小博大的涉賭行為?!编嵶右笳f。
而對于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門而言,應(yīng)當(dāng)定期和教育部門及時(shí)更新針對未成年人的新型網(wǎng)絡(luò)侵害行為,通過學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程,加強(qiáng)對學(xué)生的教育。增強(qiáng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)防范意識和分析判斷能力。