【能力作風(fēng)建設(shè)】巴彥縣:優(yōu)化“三度”服務(wù)模式 助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展
巴彥縣在開(kāi)展深化能力作風(fēng)建設(shè)“抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)落實(shí)、見(jiàn)實(shí)效”活動(dòng)中,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,主動(dòng)提升對(duì)企服務(wù)意識(shí),及時(shí)了解企業(yè)需求,解決企業(yè)發(fā)展難題,持續(xù)激發(fā)市場(chǎng)主體活力,以能力作風(fēng)建設(shè)新成效釋放民營(yíng)經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能。
優(yōu)環(huán)境、解難題,體現(xiàn)全力服務(wù)“溫度”。以紓困惠企、服務(wù)進(jìn)企為牽動(dòng),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。強(qiáng)化惠企政策保障。在落實(shí)惠企政策、優(yōu)化涉企服務(wù)等方面主動(dòng)作為,制定下發(fā)關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)及其細(xì)則,通過(guò)申報(bào)支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和制造業(yè)擴(kuò)大投資政策兌現(xiàn)申請(qǐng)、工業(yè)企業(yè)節(jié)能降碳綠色化改造獎(jiǎng)勵(lì)資金申請(qǐng)等各項(xiàng)省市獎(jiǎng)補(bǔ)政策,為30余家民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)取惠企政策資金4400余萬(wàn)元。營(yíng)造寬松市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)實(shí)行柔性執(zhí)法,辦理包容審慎案件21件,落實(shí)“容缺審批”政策,解決企業(yè)燃眉之急。充分發(fā)揚(yáng)“店小二”精神,堅(jiān)持“一企一策”原則,加大精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)力度,幫助巴彥萬(wàn)潤(rùn)肉類加工有限公司、哈爾濱高氏禾田米業(yè)有限責(zé)任公司等食品生產(chǎn)類企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、融資投資等26項(xiàng)難題,全面激發(fā)縣域民營(yíng)企業(yè)內(nèi)在發(fā)展活力。整治失信違諾問(wèn)題。開(kāi)展失信企業(yè)信用修復(fù)專項(xiàng)行動(dòng),主動(dòng)為90余家被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行“一站式”信用修復(fù),避免“無(wú)心之失”成為發(fā)展桎梏。開(kāi)展“清賴行動(dòng)”,對(duì)政府不守信踐諾、新官不理舊賬、失責(zé)失信、拒不執(zhí)行判決裁決等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治,共清理整治拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款投訴案件5起,償還1100余萬(wàn)元欠款。
穩(wěn)改革、提質(zhì)效,亮出馬上就辦“速度”。緊緊圍繞企業(yè)需求,不斷升級(jí)優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)大事小事再提效。暢通政企溝通渠道。搭建政企溝通和交流平臺(tái),召開(kāi)巴彥縣企業(yè)投資合作發(fā)展座談會(huì),聽(tīng)取企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展中所遇到的制約因素和瓶頸問(wèn)題并逐一答復(fù),發(fā)揮橋梁紐帶作用,引導(dǎo)企業(yè)健康有序發(fā)展。建立“12345+營(yíng)商環(huán)境”機(jī)制,開(kāi)設(shè)營(yíng)商環(huán)境類訴求服務(wù)專席,為企業(yè)提供7×24小時(shí)服務(wù),全天候傾聽(tīng)解決企業(yè)訴求。優(yōu)化助企便企服務(wù)。針對(duì)企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展需求,縣委主要領(lǐng)導(dǎo)到上海、浙江、河南等地進(jìn)行技術(shù)設(shè)備及市場(chǎng)評(píng)估考察,幫助企業(yè)與國(guó)內(nèi)大型商超接洽,推動(dòng)大豆產(chǎn)業(yè)供給與南方市場(chǎng)需求實(shí)現(xiàn)有效協(xié)同。梳理政務(wù)服務(wù)內(nèi)容,推出“辦事不求人”事項(xiàng)616項(xiàng),形成以“一網(wǎng)、一端、一門(mén)、一窗、一次、一流”組成的“六個(gè)一”為標(biāo)準(zhǔn)支撐的服務(wù)運(yùn)行體系。提升線上服務(wù)效能。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),將實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳深度融合,推進(jìn)共用共享、線上線下功能互補(bǔ)的新模式,為民營(yíng)企業(yè)提供更加便捷、更加高效的政務(wù)服務(wù),截至目前,網(wǎng)上可辦率達(dá)98.1%。
謀創(chuàng)新、造品牌,挖掘企業(yè)發(fā)展“深度”。深化多領(lǐng)域合作,強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”深度融合。支持縣內(nèi)龍頭企業(yè)、上下游配套企業(yè)聯(lián)合組建創(chuàng)新共同體,深化與東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、省農(nóng)科院等高校院所合作,培育國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2戶、省級(jí)創(chuàng)業(yè)基地和服務(wù)平臺(tái)1個(gè),為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供智力支持。提升銀企合作質(zhì)效。出臺(tái)金融助力民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案,組建縣級(jí)金融部門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì),了解企業(yè)金融訴求,組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行銀企對(duì)接,協(xié)調(diào)完成農(nóng)商銀行與黑龍江八旗糧油有限公司500萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款合同簽訂,全縣面向民營(yíng)企業(yè)專項(xiàng)貸款產(chǎn)品增至20余種。推廣特色地域品牌。匯集全縣生產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)共同推出首家“巴彥蘇蘇”地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品旗艦店,集中展示“巴彥蘇蘇”地域產(chǎn)品,共有11家民營(yíng)企業(yè)30余種農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)駐旗艦店專柜。舉辦巴彥縣首屆“巴彥蘇蘇”食品文化節(jié)、首屆壹臺(tái)山登山節(jié)等活動(dòng),以產(chǎn)品展示、“面對(duì)面”推介、免費(fèi)品嘗等方式,吸引游客圍觀品鑒,通過(guò)農(nóng)文旅深度融合,將地域品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)推廣態(tài)勢(shì)。