哈醫(yī)大一院舉辦國家門診質(zhì)控指標(biāo)宣貫會

為推進(jìn)全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2024版）》，不斷提升門診科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，8月24日，哈醫(yī)大一院舉辦國家門診質(zhì)控指標(biāo)宣貫會暨第三次全省門診管理質(zhì)控工作會議。

北京大學(xué)第一醫(yī)院太原醫(yī)院院長、國家衛(wèi)健委門診質(zhì)控中心主任王平教授，黑龍江省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長趙靜蘭，黑龍江省門診管理質(zhì)控中心主任、哈醫(yī)大一院副院長潘宇出席會議。來自黑龍江省13個地市的80余名門診質(zhì)控中心主任、省門診質(zhì)控專家委員會成員、各級醫(yī)院門診管理人員參加會議。

潘宇副院長強(qiáng)調(diào)，國家發(fā)布的門診管理質(zhì)量控制指標(biāo)對提升門診管理水平具有重要作用，省門診管理質(zhì)控中心將為省內(nèi)各地市醫(yī)療機(jī)構(gòu)搭建學(xué)習(xí)交流平臺，為各醫(yī)院有效落實質(zhì)控指標(biāo)提供指導(dǎo)與支持。

趙靜蘭處長代表省衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處對會議的召開表示祝賀，希望通過本次會議更好落實門診質(zhì)控指標(biāo)，完善省門診管理質(zhì)控中心組織體系、制度體系建設(shè)，培養(yǎng)更多門診管理專業(yè)人才，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、舒適的診療服務(wù)。

在授課環(huán)節(jié)，國家衛(wèi)健委門診質(zhì)控中心主任王平針對《門診管理醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)（2024版）》進(jìn)行了深入解讀，對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實質(zhì)控指標(biāo)的策略和常見問題進(jìn)行分析和指導(dǎo)；河北醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院門診部主任、河北省門診質(zhì)量管理中心秘書長侯謙對河北省門診管理質(zhì)控中心建設(shè)做了經(jīng)驗分享；中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院門診部主任張旭，對門急診管理創(chuàng)新舉措進(jìn)行了介紹；哈醫(yī)大一院門診部主任、省門診質(zhì)控中心副主任委員王立成對《2023年門診專業(yè)服務(wù)與質(zhì)量安全報告》進(jìn)行了詳細(xì)解讀；哈醫(yī)大一院群力院區(qū)綜合辦主任王亮對哈醫(yī)大一院群力院區(qū)建設(shè)經(jīng)驗進(jìn)行了介紹。

在交流環(huán)節(jié)，王立成主任代表省門診管理質(zhì)控中心對前期開展的工作進(jìn)行了總結(jié)，對本年度后續(xù)重點任務(wù)進(jìn)行了部署。會后，與會專家現(xiàn)場參訪了哈醫(yī)大一院群力院區(qū)門診部，圍繞哈醫(yī)大一院“一切以患者為中心”改善患者就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)體驗等方面的新舉措、新模式和取得的效果進(jìn)行了深入交流探討。

此次會議的舉辦，對黑龍江省各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實國家門診質(zhì)控指標(biāo)起到重要推動作用，并指明省門診質(zhì)控中心及各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來的工作重點，為促進(jìn)我省門診高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

徐旭 哈爾濱日報記者 董彤