“冬病夏治”守護群眾“暖屋子”

編者按

聚焦群眾所感所及，解決百姓“急難愁盼”。群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治開展以來，哈爾濱市紀委監(jiān)委全面落實中央紀委國家監(jiān)委、省紀委監(jiān)委開展集中整治部署要求，在市委堅強領導下，樹牢為民宗旨，心系百姓冷暖，堅持真解決問題、解決真問題，通過實際行動回應群眾關切、滿足群眾需求，實實在在為群眾辦理了一批可感可及的實事好事，切實維護了群眾利益，群眾獲得感、幸福感和安全感顯著提升。

本報即日起開設“集中整治解民憂 破解難題辦實事”專欄，挖掘給群眾解決問題、帶來便捷的具體事例和典型做法，展現(xiàn)全市各級紀檢監(jiān)察機關與各級黨委、有關部門同向發(fā)力，同題共答，堅決打贏打好集中整治攻堅戰(zhàn)，用心用情為群眾辦實事解難題的生動實踐。

“困擾300多戶居民多年的供熱并網(wǎng)問題終于解決了，今年冬天都能住上暖屋子了?！毕惴粎^(qū)福人居小區(qū)居民安暢高興地說。年初以來，香坊區(qū)紀委監(jiān)委把供熱問題列為集中整治重點內(nèi)容，對12345民生熱線群眾反映供熱問題全面梳理研判，督促相關職能部門深入群眾投訴問題集中的小區(qū)供熱站、重點建設工程、相關供熱企業(yè)，組織開展了供熱領域?qū)ｍ棻O(jiān)督，找準癥結所在，全力推進供熱“冬病夏治”工作有序開展，確保采暖季供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行、群眾溫暖過冬。

在香坊區(qū)公濱城市花園小區(qū)，哈爾濱熱電有限責任公司抓住供暖前黃金時期，組織施工人員采取機械、人工并用挖掘等形式破道，更換老舊供熱二級管網(wǎng)?！跋惴粎^(qū)紀委監(jiān)委督促職能部門充分利用夏季供熱檢修窗口期，大力開展老舊管網(wǎng)更新改造。監(jiān)督推動64.01公里老舊管網(wǎng)、21.98萬平方米居民分戶、161.28萬平方米樓內(nèi)設施的改造落地。”香坊區(qū)紀委監(jiān)委有關負責人介紹，目前該區(qū)所有老舊供熱二級管網(wǎng)更換工程已全面開工，正在按計劃有序推進。

供熱問題涉及千家萬戶，事關人民群眾的切身利益。群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治開展以來，哈爾濱市紀委監(jiān)委聚焦解決群眾關注的冬季供暖問題，督促職能部門明晰責任、對癥下藥、精準施治，深入整治本行業(yè)本系統(tǒng)群眾反映強烈的問題。

香坊區(qū)老舊小區(qū)占比較高、供熱壓力大，老舊管網(wǎng)改造等工作需提早進行。香坊區(qū)紀委監(jiān)委督促行業(yè)部門組織全區(qū)21家供熱企業(yè)召開“冬病夏治”保供暖專題部署約談會，壓實供熱企業(yè)主體責任，成立供熱督導檢查小組，督促企業(yè)制定工作方案，建立供熱隱患排查臺賬，確定檢修整改完成時限，持續(xù)發(fā)揮供熱工作督導檢查作用，切實增強為民服務意識。

在解決百姓訴求和實際問題時，香坊區(qū)積極探索區(qū)域供熱供需矛盾解決方案。區(qū)供熱辦結合區(qū)域熱用戶特點和供熱服務經(jīng)驗，創(chuàng)新開發(fā)“香坊供熱碼上辦”微信小程序，著力打造多樣化群眾供熱訴求渠道，全力做好對內(nèi)對外、線上線下的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，努力提升轄區(qū)百姓的用熱滿意度。實施報修服務“一分鐘派件、十分鐘回復、一小時內(nèi)上門、一次性解決”“四個一”承諾制度，高效率解決群眾供熱問題。

截至目前，全區(qū)21家供熱企業(yè)已排查熱源745處、老舊管網(wǎng)952處、換熱站1340處，確保供熱企業(yè)9月底前全部整改完畢，確保百姓住上“暖屋子”。

哈爾濱日報記者 劉姝媛