政務(wù)服務(wù)進社區(qū)！阿城區(qū)把社保醫(yī)保等窗口“搬到”群眾家門口

近日，阿城區(qū)開展“政務(wù)服務(wù)進社區(qū)”活動，把社保、醫(yī)保等窗口“搬進”社區(qū)，為群眾提供面對面、零距離服務(wù)，進一步提升為民服務(wù)理念，增強為民服務(wù)意識。

拓寬宣傳渠道，提高群眾知曉率。金城街道金海社區(qū)工作人員深入轄區(qū)內(nèi)的沿街門店、樓院小區(qū)，向轄區(qū)商戶及居民講解靈活就業(yè)社會保險補貼、失業(yè)保險金申領(lǐng)、就業(yè)失業(yè)登記等政策，現(xiàn)場解答居民提出的問題。同時，發(fā)揮社區(qū)“一崗?fù)ㄞk”的優(yōu)勢，在便民服務(wù)大廳擺放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳資料，使前來辦事的居民群眾全面了解到國家新出臺的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。

發(fā)揮網(wǎng)格作用，促進服務(wù)精細化。通過“社區(qū)‘四委’+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員”，對轄區(qū)內(nèi)15個網(wǎng)格、3470戶進行細化管理。采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，借助居民微信群、朋友圈等方式對老年人免費體檢、孕前優(yōu)生優(yōu)育、老年人高齡津貼等惠民政策進行廣泛宣傳。

協(xié)助居民體檢，持續(xù)開展送健康。為提高居民健康意識，做到有病早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，金海社區(qū)協(xié)助金城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展針對居民免費消化系統(tǒng)腫瘤和“四高”篩查，社區(qū)工作人員幫助居民進行檢查預(yù)約，針對居民疑問及檢查具體內(nèi)容進行講解。社區(qū)工作人員還向老人們宣傳健康知識，保持良好的生活習(xí)慣。

下一步，阿城區(qū)將繼續(xù)采用“線上+線下”相結(jié)合的方式開展“政務(wù)服務(wù)進社區(qū)”系列活動，通過全方位、多角度地宣傳，讓惠民政策深入人心、家喻戶曉。同時，了解群眾辦事需求，認真傾聽群眾呼聲，讓政務(wù)服務(wù)便民利民惠民舉措真正落地落實。

哈爾濱日報記者 康福柱